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2025年零售行业香薰疗法服务流程考核试卷
一、单项选择题(每题1分,共30题)
1.香薰疗法服务流程中,首先进行的环节是?
A.客户咨询
B.使用香薰产品
C.身体评估
D.制定治疗方案
2.香薰疗法服务中,不属于常见香薰产品的是?
A.薰衣草精油
B.柠檬精油
C.阿司匹林
D.橙花精油
3.在香薰疗法服务中,与客户沟通的主要目的是?
A.推销产品
B.了解客户需求
C.完成交易
D.填写表格
4.香薰疗法服务中,身体评估的主要内容包括?
A.年龄和性别
B.体重和身高
C.症状和病史
D.收入水平
5.香薰疗法服务中,制定治疗方案的主要依据是?
A.客户喜好
B.香薰产品特性
C.客户症
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