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2025年智慧树知到《管理学与管理技能》考试题库及答案解析

就读院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.管理的本质是（）

A.计划与控制

B.组织与领导

C.协调与沟通

D.人与事

答案：B

解析：管理的核心在于通过组织结构和领导行为来协调资源，实现目标。组织与领导是管理活动的基本职能，计划与控制是实现目标的重要手段，协调与沟通是管理过程中的关键环节，人与事是管理的对象，但不是管理的本质。因此，管理的本质是组织与领导。

2.管理层次可以分为（）

A.高层、中层、基层

B.决策层、管理层、操作层

C.领导层、执行层、操作层

D.计划层、控制层、执行层

答案：A

解析：管理层次通常分为三个层次，即高层、中层和基层。高层管理者负责制定战略和重大决策；中层管理者负责执行高层决策，并管理基层员工；基层管理者负责具体的日常操作和管理。这种划分有助于明确各级管理者的职责和权限，提高管理效率。

3.以下哪种领导风格属于民主型领导（）

A.专制型领导

B.放任型领导

C.民主参与型领导

D.事务型领导

答案：C

解析：民主型领导风格强调领导者与下属之间的沟通和合作，鼓励下属参与决策过程。专制型领导风格则强调领导者个人的权威和决策权；放任型领导风格则对下属不加干涉，给予极大的自由度；事务型领导风格则侧重于日常事务的管理和执行。因此，民主参与型领导属于民主型领导风格。

4.目标管理的提出者是（）

A.泰勒

B.法约尔

C.德鲁克

D.马斯洛

答案：C

解析：目标管理（ManagementbyObjectives,MBO）是由管理学家彼得·德鲁克提出的，他认为目标管理是一种有效的管理方法，可以通过明确的目标和绩效评估来提高组织的效率和效果。泰勒是科学管理理论的代表人物，法约尔提出了管理的14项原则，马斯洛则提出了需求层次理论。

5.以下哪种激励方式属于物质激励（）

A.授权

B.表扬

C.薪资

D.晋升

答案：C

解析：物质激励是指通过物质利益来激励员工的行为，常见的物质激励方式包括薪资、奖金、福利等。授权是指给予员工一定的权力和责任，以激发其工作积极性；表扬属于精神激励的一种方式；晋升虽然也属于激励方式，但其性质更偏向于职业发展，而非直接的物质利益。

6.组织结构的基本类型不包括（）

A.直线制

B.职能制

C.事业部制

D.矩阵制

答案：C

解析：组织结构的基本类型主要包括直线制、职能制、直线职能制、矩阵制和事业部制等。直线制是最简单的组织结构形式，职能制则是按照职能进行分工，直线职能制结合了直线制和职能制的特点，矩阵制是同时存在多个垂直和水平的管理系统，而事业部制则是按照产品或市场划分部门。因此，组织结构的基本类型不包括事业部制。

7.决策过程中，确定决策目标是哪个阶段（）

A.方案评估

B.方案选择

C.目标制定

D.方案实施

答案：C

解析：决策过程通常包括目标制定、方案制定、方案评估、方案选择和方案实施等阶段。目标制定是决策的首要阶段，也是后续所有决策活动的基础。只有明确了决策目标，才能进行有效的方案制定和评估，并最终选择和实施合适的方案。

8.以下哪种沟通方式属于非正式沟通（）

A.会议

B.报告

C.小道消息

D.通知

答案：C

解析：沟通方式可以分为正式沟通和非正式沟通。正式沟通是指通过规定的渠道和方式进行的信息传递，如会议、报告、通知等；非正式沟通则是指通过非规定的渠道进行的信息传递，如小道消息、私下交谈等。因此，小道消息属于非正式沟通。

9.管理幅度的大小主要取决于（）

A.下属的工作能力

B.领导者的能力

C.组织规模

D.组织结构

答案：A

解析：管理幅度是指一个领导者能够直接有效地管理的下属数量。管理幅度的大小主要取决于下属的工作能力，下属工作能力越强，领导者可以管理的下属数量就越多；反之，则越少。领导者的能力、组织规模和组织结构也会对管理幅度产生影响，但下属的工作能力是主要因素。

10.以下哪种情况下，组织变革最为容易成功（）

A.组织面临重大危机

B.组织领导者支持变革

C.组织成员抵制变革

D.组织外部环境稳定

答案：B

解析：组织变革的成功与否受到多种因素的影响，其中组织领导者的支持至关重要。当组织领导者积极支持变革，并能够有效地沟通变革的必要性和意义时，组织成员更愿意接受变革，变革成功的可能性就越大。反之，如果领导者不支持变革，或者沟通不到位，组织成员抵制变革，变革就很难成功。因此，组织领导者支持变革时，组织变革最为容易成功。

11.在管理职能中，确保组织资源得到有效利用和任务按计划完成的是（）

A.计划

B.组织

C.领导

D.