日立挖掘机代理商A服务体系的构建与优化：基于市场竞争与客户需求的深度剖析.docxVIP

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2025-12-11 发布于上海
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日立挖掘机代理商A服务体系的构建与优化：基于市场竞争与客户需求的深度剖析.docx

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日立挖掘机代理商A服务体系的构建与优化：基于市场竞争与客户需求的深度剖析

一、绪论

1.1研究背景

在全球工程机械行业中，挖掘机作为一种关键的施工设备，广泛应用于建筑、矿山、交通等众多领域，其市场规模庞大且竞争激烈。日立建机作为全球知名的挖掘机制造商，凭借其先进的技术、卓越的产品质量和广泛的市场布局，在挖掘机行业中占据着重要地位。日立挖掘机以其高效的作业性能、可靠的质量以及先进的技术，如先进的液压系统、智能的控制系统等，深受全球客户的青睐，在全球范围内拥有众多用户，市场份额长期处于行业前列。

代理商A作为日立挖掘机在中国某区域的重要合作伙伴，承担着产品销售、售后服务、市场拓展等多项关键职