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事业单位职测考前押题卷：组织行为学分析

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题1分，共10分）

1.根据马斯洛需求层次理论，在满足生理需求、安全需求之后，人类最强烈的需求是（）。

A.社交需求

B.尊重需求

C.自我实现需求

D.求知需求

2.某领导者在决策时倾向于依赖下属的意见，并在决策过程中给予下属较大的自主权。这种领导风格最符合（）。

A.专制型领导

B.民主型领导

C.放任型领导

D.权变型领导

3.期望理论认为，影响个体工作动机强度的主要因素不包括（）。

A.效价

B.期望

C.仪器

D.报酬

4.在一个组织中，成员为了获得群体认可而采取与群体规范一致的行为，这种现象称为（）。

A.从众

B.服从

C.领导

D.挫败

5.组织文化中，代表组织的基本假设、价值观和信念，并为组织成员提供行为指导的部分是（）。

A.物质文化

B.制度文化

C.精神文化

D.行为文化

6.当一个群体内部成员之间存在严重冲突，影响群体正常工作时，这种状态称为（）。

A.群体凝聚力

B.群体冲突

C.群体规范

D.群体从众

7.某员工认为自己的努力工作没有得到应有的回报，与同事相比，自己受到了不公平待遇。这种心理状态反映了（）。

A.学习效应

B.激励不足

C.公平感

D.挫折感

8.组织变革过程中，员工表现出抵触情绪，担心变革会威胁到自己的利益或工作安全感。这属于组织变革阻力中的（）。

A.个人阻力

B.结构性阻力

C.文化性阻力

D.管理性阻力

9.以下不属于强化理论中主要运用到的方法的是（）。

A.正强化

B.负强化

C.惩罚

D.需求层次理论

10.个体之间通过沟通交换信息、思想和情感，以协调彼此行为的过程称为（）。

A.激励

B.领导

C.沟通

D.冲突

二、简答题（每题5分，共20分）

1.简述需要层次理论的主要内容。

2.简述影响群体凝聚力的主要因素。

3.简述领导行为理论的主要观点。

4.简述组织文化的功能。

三、论述题（每题10分，共20分）

1.结合实际，论述激励理论在事业单位人力资源管理中的应用价值。

2.结合实际，论述如何有效管理组织变革过程中的阻力。

四、案例分析题（每题15分，共30分）

1.某事业单位近年来发展迅速，部门数量增加，人员增多。但在发展过程中，也出现了一些问题：部门之间沟通不畅，协作困难，信息壁垒严重；部分员工工作积极性不高，抱怨现象增多；管理层在决策时有时过于集权，导致下属缺乏参与感和归属感。请运用组织行为学相关理论，分析该单位当前面临的主要问题及其原因。

2.某单位准备推行一项新的绩效考核制度。该制度旨在更加科学地评价员工的贡献，并与薪酬待遇挂钩。但在制度推行初期，部分员工对此表示不理解甚至抵触，认为新的考核方式过于复杂，评价标准不透明，担心自己会吃亏。请分析员工产生抵触情绪的可能原因，并提出相应的沟通与协调策略，以促进新制度的顺利实施。

试卷答案

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一、单项选择题

1.B

解析：马斯洛需求层次理论将人的需求从低到高分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。社交需求（也称归属与爱的需求）是在满足生理需求和安全需求之后出现的需求。

2.B

解析：民主型领导者在决策时鼓励下属参与，听取意见，并给予一定的自主权。专制型领导则一切决策由领导者自己做出；放任型领导者则对下属很少指导；权变型领导强调根据情境选择合适的领导风格。题干描述符合民主型领导的特点。

3.D

解析：期望理论由弗鲁姆提出，认为动机强度取决于个体对努力能否带来绩效、绩效能否带来结果的期望，以及结果对个体的效价。即动机=期望×效价×绩效-结果的价值。其中“仪器”（Instrumentality）通常指绩效与结果之间的关联度，是期望理论的核心概念之一，并非其主要影响因素。激励强度主要受期望、效价和绩效-结果价值的影响。

4.A

解析：从众是指个体为了获得群体认可或避免群体排斥，而在行为、态度或信念上与群体规范保持一致的现象。

5.C

解析：组织文化可分为物质文化、制度文化和精神文化三个层次。精神文化是组织文化的核心和灵魂，它包括组织的基本假设、价值观、信念、道