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酒店洗衣房工作总结(2篇)
我们每天面对的是来自酒店各个区域的布草和客衣,从客房的床单被套、毛巾浴巾,到餐厅的台布口布,再到员工的制服工衣,每一件物品都关系到客人的入住体验和酒店的服务品质。早晨七点半,布草房的员工就开始了一天的忙碌,首先要对前一天收集的布草进行分类清点,这个环节容不得半点马虎,我们需要仔细核对每一袋布草的数量和种类,确保与客房部、餐饮部的交接记录一致。遇到有破损或特殊污渍的布草,要单独挑出来做标记,方便后续进行特殊处理。记得上个月有一批餐厅的白色台布沾了大量的油渍和红酒渍,普通的洗涤程序根本无法彻底清洁,我们专门调配了去渍剂,先用温水浸泡半小时,再用软毛刷反复轻刷污渍处,最后
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