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2025年组织发展培训测试卷模拟题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每题2分，共30分）

1.组织发展（OD）通常被视为一个（）过程。

A.线性的、阶段性的

B.系统的、循环的

C.突发的、颠覆性的

D.静态的、稳定的

2.强调组织作为一个开放系统，其行为受到内部和外部环境相互作用影响的组织发展理论是（）。

A.权变理论

B.人际关系理论

C.系统理论

D.社会技术系统理论

3.以下哪项不属于常见的组织诊断工具？（）

A.组织问卷

B.热力学分析

C.访谈

D.观察法

4.通过提高组织成员的敏感性、自我意识和人际互动能力来促进成长的干预技术是（）。

A.团队建设

B.敏感性训练

C.调查反馈

D.变革管理

5.调查反馈（SFI）技术通常涉及三个主要阶段，其中不包括（）。

A.数据收集

B.数据分析

C.结果解释与讨论

D.自动化方案生成

6.关注工作设计如何同时满足人（如技能、满意度）和组织（如生产率、效率）需求的组织发展理论是（）。

A.社会技术系统理论

B.需求层次理论

C.X-Y理论

D.系统理论

7.组织文化可以通过其成员共享的多种元素来体现，以下哪项通常不被视为组织文化的基本元素？（）

A.价值观与信念

B.行为规范与仪式

C.物理环境

D.财务报表

8.根据Kotter的变革管理八步法，在变革过程中“创造紧迫感”通常发生在（）。

A.第一步

B.第二步

C.第三步

D.第四步

9.旨在通过结构化互动改善群体或团队协作和效能的干预技术是（）。

A.过程咨询

B.组织重塑

C.团队建设

D.战略规划

10.强调领导者通过激发和鼓舞追随者超越自身利益，以实现共同愿景来推动变革的领导力风格是（）。

A.交易型领导

B.变革型领导

C.服务型领导

D.情境领导

11.在组织发展干预中，顾问从外部引入新的想法、方法或结构，以帮助组织改进的过程被称为（）。

A.内部咨询

B.外部咨询

C.过程咨询

D.战略咨询

12.以下哪项活动通常不属于组织诊断的范畴？（）

A.评估组织绩效

B.分析组织结构

C.进行成员满意度调查

D.制定详细的变革实施计划

13.涉及对组织现有结构、流程和系统进行重大改变，通常需要高层管理者积极参与的干预活动是（）。

A.敏感性训练

B.组织重塑

C.调查反馈

D.团队建设

14.当组织面临显著的外部环境变化时，权变理论认为最有效的组织设计和领导风格应该是（）。

A.稳定和保守的

B.灵活和适应性的

C.高度集权和控制的

D.完全去中心化的

15.组织发展干预活动的最终目标是（）。

A.提高组织的效率

B.解决特定的组织问题

C.提升组织成员的满意度

D.促进组织的健康和有效性

二、填空题（每空2分，共20分）

1.组织发展干预活动通常旨在提升组织的______和______。

2.______是组织成员共享的基本假设、价值观和信念。

3.在运用调查反馈技术时，需要特别注意保护参与者的______，并确保结果的______。

4.______是指组织成员之间共享的、关于如何思考和行动的规范、价值观和期望。

5.团队发展的阶段通常包括形成、______、执行和______。

6.根据社会技术系统理论，影响组织绩效的关键因素包括______和______两个方面。

7.变革管理过程中的“______”阶段是指沟通变革的愿景和理由，以激发员工的参与和支持。

8.______是指顾问与组织成员一起工作，以诊断和改进互动过程本身。

9.组织诊断的主要目的是识别组织的______和______。

10.______是指通过分析组织在市场中的表现来评估其健康状况。

三、判断题（每题1分，共10分）

1.组织发展只关注组织内部的问题，与外部环境无关。（）

2.敏感性训练、团队建设和调查反馈都