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产品需求说明书及测试计划模板集

一、适用范围与核心价值

本模板集适用于互联网产品、企业信息化系统、智能硬件软件结合项目等各类研发场景,覆盖从需求调研到测试上线的全流程文档规范。通过标准化模板结构,可统一团队沟通语言,减少需求歧义,保证测试环节与需求强关联,降低项目返工率,提升跨部门协作效率(如产品、研发、测试、运维团队)。尤其适合中大型项目、多团队协作场景,以及需要通过文档沉淀需求逻辑、支撑后期维护的项目。

二、详细操作指南

(一)需求分析与PRD撰写阶段

步骤1:需求调研与信息整理

输入:用户反馈、市场调研报告、竞品分析、业务方诉求。

操作:通过用户访谈、问卷调研、数据埋点等方式收集需求,整理成《需求收集表》(见“模板内容框架”-1.1),明确需求来源、优先级、核心价值。

输出:需求列表、需求优先级排序(可采用RICE模型:Reach、Impact、Confidence、Effort)。

步骤2:PRD文档撰写

输入:需求列表、产品原型(可使用Axure/Figma等工具绘制)、业务流程图。

操作:基于需求列表和原型,按《产品需求说明书模板》(见“模板内容框架”-1.2)逐项撰写,重点明确功能边界、交互逻辑、异常场景,避免模糊描述(如“提升用户体验”需具体为“页面加载时间≤2秒”)。

输出:PRD初稿、原型标注文件。

步骤3:PRD评审与修订

参与角色:产品经理、研发负责人、测试负责人、业务方代表(如总监、经理)。

操作:组织评审会议,逐模块核对需求完整性、技术可行性、测试覆盖点,记录评审意见并修订PRD,最终签字确认版本号(如V1.0)。

(二)测试计划制定阶段

步骤1:测试范围与策略确定

输入:已确认的PRD、项目排期、资源情况(测试人员数量、测试环境权限)。

操作:明确测试范围(如包含核心功能模块、不兼容低版本浏览器),制定测试策略(功能测试、兼容性测试、功能测试、安全测试等),输出《测试计划模板》(见“模板内容框架”-2.1)中的“测试范围”“测试策略”部分。

步骤2:测试用例设计与评审

输入:PRD、测试策略。

操作:基于PRD编写测试用例,覆盖正常场景、异常场景、边界场景(如输入框最大/最小值、并发操作),使用等价类划分、边界值分析法等方法,按《测试用例模板》(见“模板内容框架”-2.2)组织内容。组织测试团队评审用例,保证逻辑无遗漏、步骤可执行。

输出:测试用例集(Excel或测试管理工具如Jira/Zentao)。

步骤3:测试资源与计划排期

输入:测试用例数量、项目里程碑(如开发完成时间、上线时间)。

操作:根据用例复杂度分配测试人员,制定详细测试排期(包括冒烟测试、回归测试、功能测试等阶段),明确各阶段起止时间、交付物,填写《测试计划模板》中的“资源安排”“进度计划”部分。

步骤4:测试计划评审与发布

参与角色:测试负责人、产品经理、研发负责人、项目经理。

操作:评审测试计划的完整性(如是否覆盖核心需求风险点)、资源合理性、时间可行性,修订后发布最终版,同步至项目组全员。

三、模板内容框架

(一)产品需求说明书(PRD)模板

1.文档信息

字段名

说明

示例

文档名称

产品需求说明书-模块名-版本号

产品需求说明书-用户中心-V1.0

项目名称

所属项目全称

电商平台用户升级改造项目

版本历史

版本号、修订日期、修订人、修订内容摘要

V1.02024-03-01*产品经理初稿

创建人

PRD撰写人

*产品经理

审核人

负责需求评审的负责人(如研发总监)

*研发总监

2.项目背景与目标

项目背景:描述项目发起原因(如用户反馈原系统操作复杂、业务方提出新增长需求等),结合数据或案例说明必要性。

示例:根据2024年Q1用户调研数据,68%用户反馈“个人信息修改流程繁琐”,平均操作时长5分钟,本次项目旨在简化修改流程,提升用户满意度。

项目目标:明确需达成的量化目标(如“用户操作时长≤2分钟”“功能使用率提升30%”),符合SMART原则(具体、可衡量、可达成、相关性、时限性)。

3.需求概述

需求类型

需求描述

优先级

关联业务方

用户需求

支持用户在个人中心直接修改手机号,需验证原手机号和原密码

用户运营部

业务需求

新增“手机号修改日志”功能,留存修改记录供审计

合规部

4.功能需求(核心模块)

以“用户手机号修改功能”为例:

模块

子功能

功能描述

交互逻辑

优先级

手机号修改

原手机号验证

用户输入原手机号,“发送验证码”

1.输入框格式校验(11位数字);2.验证码60秒倒计时;3.验证失败提示具体原因(如“手机号不存在”)

新手机号校验

输入新手机号并确认,需两次输入一致

1.实时校验格式;2.两次输入不一致时即时提示;3.校验通过后提交按钮可

修改结果反

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