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物业管理经理证考试试题及答案

一、单项选择题(每题2分,共20分)

1.物业管理的基础是()。

A.业主的财产权B.物业服务企业的经营权C.政府的行政管理权D.社区的自治权

2.物业服务合同属于()。

A.买卖合同B.委托合同C.租赁合同D.承揽合同

3.首次业主大会会议筹备组中业主代表的产生,由()组织业主推荐。

A.街道办事处、乡镇人民政府B.建设单位C.物业服务企业D.居民委员会

4.专项维修资金属于()所有。

A.物业服务企业B.业主C.建设单位D.政府

5.物业管理区域内的道路、场地属于()。

A.物业服务企业所有B.业主共有C.建设单位所有D.政府所有

6.物业服务企业承接物业时,应当对物业()进行查验。

A.技术资料B.共用部位、共用设施设备C.业主资料D.财务状况

7.业主大会会议应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积()以上的业主且占总人数()以上的业主参加。

A.二分之一;二分之一B.三分之一;三分之一C.三分之二;三分之二D.四分之三;四分之三

8.物业管理早期介入的时间是()。

A.物业竣工验收时B.物业销售时C.物业规划设计阶段D.业主入住时

9.物业服务收费应当遵循()原则。

A.合理、公开以及费用与服务水平相适应B.自愿、公平C.等价有偿D.质价相符

10.下列不属于物业服务企业的义务的是()。

A.定期公布物业服务费用和共用部位、共用设施设备经营收益收支情况

B.对物业管理区域内的违法行为进行制止

C.向业主大会报告工作

D.决定物业服务收费标准

二、多项选择题(每题2分,共20分)

1.物业管理的基本内容包括()。

A.物业的维护与保养B.物业的经营与管理C.物业的清洁卫生D.物业的绿化管理

2.业主大会的职责包括()。

A.制定和修改业主大会议事规则B.选举业主委员会或者更换业主委员会成员

C.选聘和解聘物业服务企业D.决定专项维修资金使用、续筹方案

3.物业服务企业的权利有()。

A.依照物业服务合同和有关规定收取物业服务费用

B.制止物业管理区域内违反有关治安、环保等方面法律、法规的行为

C.要求业主委员会协调其与业主之间的纠纷

D.选聘专业公司承担专项经营服务管理业务

4.物业管理早期介入的作用有()。

A.优化设计B.有助于提高工程质量C.有利于了解物业情况D.为前期物业管理作充分准备

5.专项维修资金的使用范围包括()。

A.物业共用部位的维修B.物业共用设施设备的更新C.物业共用部位的改造D.物业共用设施设备的日常保养

6.业主在物业管理活动中,享有下列权利()。

A.按照物业服务合同的约定,接受物业服务企业提供的服务

B.提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议

C.监督业主委员会的工作

D.按时交纳物业服务费用

7.物业服务合同应当包含的内容有()。

A.物业管理事项B.服务质量C.服务费用D.双方的权利义务

8.物业管理区域的划分应当考虑()等因素。

A.物业的共用设施设备B.建筑物规模C.社区建设D.业主的意愿

9.物业管理成本构成包括()。

A.人员费用B.物业共用部位、共用设施设备日常运行和维护费用

C.绿化养护费用D.清洁卫生费用

10.突发事件处理的原则有()。

A.快速反应原则B.统一指挥原则C.公正合理原则D.协同合作原则

三、判断题(每题2分,共20分)

1.物业服务企业可以将物业管理区域内的全部物业管理一并委托给他人。()

2.业主大会必须采用书面征求意见的形式召开。()

3.专项维修资金可以用于物业的日常维修保养。()

4.物业管理企业资质等级分为一级、二级、三级。()

5.业主委员会委员可以在物业服务企业兼职。()

6.物业服务企业可以根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务项目,服务报酬由双方约定。()

7.建设单位在物业管理活动中不需要承担任何责任。()

8.业主大会和业主委员会可以对任意弃置垃圾、排放污染物或者噪声等损害他人合法权益的行为,依照法律、法规以及管理规约,要求行为人停止侵害、消除危险、排除妨害、赔偿损失。()

9.物业管理区域内的公共建筑和共用设施,不得改变用途

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