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云存储归档服务合同协议
鉴于甲方希望获得云存储归档服务,乙方拥有提供此类服务的资质和能力,双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成以下协议:
第一条服务描述
乙方同意向甲方提供云存储归档服务(以下简称“服务”)。该服务包括为甲方提供安全、可靠、持久的云存储空间,用于存储、管理和归档甲方指定数据。服务具体功能包括但不限于数据上传、下载、按标签或元数据搜索、版本控制、数据保留策略管理以及通过乙方的管理界面进行操作和配置。服务将通过乙方的云平台进行访问和利用。
第二条服务范围与承诺
2.1存储容量
甲方获得初始免费存储容量[具体容量,如:10TB],超出部分按乙方公示的价目表付费。存储容量可根据甲方需求按[具体周期,如:月度]进行调整,调整需提前[具体天数,如:15天]通知乙方并按约定付费。超出已购买容量上限的数据访问可能会产生额外费用,具体标准见价目表。
2.2数据安全
乙方承诺采取commerciallyreasonable(商业上合理)的技术和组织措施保障甲方数据的安全,包括但不限于:
a.数据在传输过程中使用行业标准的加密协议(如TLS1.2及以上版本)进行加密。
b.数据在存储时进行加密处理,具体加密算法和密钥管理方式由[双方约定,如:甲方自行管理密钥/乙方管理密钥但提供安全机制]。
c.实施严格的访问控制机制,包括多因素身份验证、基于角色的访问权限管理(RBAC),确保只有授权用户才能访问授权数据。
d.建立数据备份机制,定期进行数据备份,以保障数据的持久性和可恢复性。备份频率为[具体频率,如:每日],恢复时间目标(RTO)不优于[具体时间,如:4小时],恢复点目标(RPO)不优于[具体时间,如:15分钟]。
e.乙方运营团队符合相关安全规范,并接受安全背景审查。
2.3数据持久性与可用性
乙方承诺提供至少[具体百分比,如:99.9%]的正常服务可用性。数据存储期限由甲方通过服务管理界面设定的保留策略决定,甲方负责确保其设定的保留策略符合其合规要求。乙方保证对存储在服务中的数据提供持久性保障,除非因甲方原因(如主动删除)或不可抗力导致数据丢失。
2.4合规性
乙方承诺其提供的云存储归档服务符合中华人民共和国相关法律法规及行业标准的要求,包括但不限于[可列举,如:《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》以及国家信息安全等级保护相关标准]。乙方应配合甲方完成必要的服务合规性证明文件的提供。
第三条用户的责任与义务
3.1数据提供与合法性
甲方仅能上传、存储以及使用其拥有合法权利的数据到本服务中。甲方保证其提供的数据不侵犯任何第三方的知识产权、商业秘密或其他合法权益,且不违反任何适用的法律法规。甲方应对其上传数据的合法性、合规性负全部责任。
3.2数据分类与标记
甲方应根据数据的敏感性或重要性进行分类,并在上传数据时正确设置相应的元数据标签或访问控制策略,以便乙方实施适当的安全保护措施。
3.3访问控制管理
甲方负责创建和管理所有用于访问本服务的用户账户,并对其账户的安全(包括密码保密)和账户下所有操作的后果负全部责任。甲方应定期审查账户权限,确保权限设置遵循最小权限原则。甲方应立即通知乙方任何未经授权的访问或可疑活动。
3.4遵守使用政策
甲方必须遵守乙方的《可接受使用政策》(政策链接:[插入链接]),不得利用本服务存储、传输或传播任何违反法律、法规、政策或道德规范的内容,包括但不限于色情、暴力、诽谤、诈骗等信息。
3.5费用支付
甲方应按照本协议约定按时足额支付服务费用。费用依据服务使用情况(如存储量、数据传输量等)计算,具体费率及计费规则参见乙方公示的价目表。甲方应确保其提供的支付信息准确无误。
3.6监控与审计
甲方有权根据需要监控其账户的使用情况,包括存储容量、API调用次数等。甲方或其授权代表在遵守乙方相关安全规定的前提下,有权对服务进行合理频率的审计,以验证乙方履行本协议的合规性。乙方应提供必要的支持与配合。
3.7数据删除
甲方负责根据其业务需求和合规要求,及时删除不再需要归档的数据。甲方可以通过服务管理界面或与乙方协商的方式执行数据删除操作。甲方确认,一旦数据被删除,乙方将根据其内部流程进行清理,且通常无法恢复。
第四条服务费用与支付
4.1定价模型
本服务的费用采用按量计费模式。具体包括:
a.存储费:根据甲方使用的存储容量(包括已购买容量和超出免费额度部分)按月计费。
b.数据传输费:根据甲方通过API或管理界面进行的跨区域数据传输量或数据下载量按量计费。数据在同一区域内的传输通常免费。
c.API调用费:根据甲方发起的API调用次数或请求量按量计费。
d.其
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