话题激发UGC方法.pptxVIP

话题总冷场？——讨论话题激发UGCIstheTopicAlwaysSilent?-DiscussionTopicsStimulateUGC讲授人：刘芳

任务背景在实体社群转型的浪潮中“话题冷场、自说字画”已成为普遍面临的痛点社群的活跃度和内容产出成为阻碍发展的关键问题，亟待解决我们迫切需要一套系统化的方法来设计话题，以此解决话题缺乏吸引力、互动没有回响以及UGC难以沉淀的问题。只有这样，才能让原本冷场的社群转变为充满活力的“UGC宝库”，实现社群的可持续发展。

学习目标理解UGC对实体社群的核心价值掌握“三阶话题设计法”的全环节逻辑知识目标能针对特定社群，运用三阶法设计完整的话题互动方案能使用AI工具（如豆包）生成话题及钩子，并结合用户特征优化能评估UGC沉淀效果，提出二次互动优化方向能力目标培养“以用户需求为核心”的互动思维，提升对社群成员兴趣的敏感度增强非遗文化传播、实体品牌活化的创新意识养成“设计-执行-沉淀-优化”的闭环运营习惯素质目标

01.话题激发UGC的常见陷阱02.话题激发UGC的核心准则03.核心方法：三阶话题设计法04.AI辅助话题设计：从指令到优化目录

痛点分析话题激发UGC的常见陷阱陷阱1：话题模糊化，用户“无从下手”陷阱2：缺乏互动引导，话题“断联熄火”陷阱4：UGC无沉淀，优质内容“流失浪费”陷阱3：钩子与用户需求脱节，“自说自话”

运营洞察话题激发UGC的核心准则三阶话题设计法第一阶：分享前准备——给话题装钩子第二阶：分享过程控制——让互动滚起来第三阶：分享结尾——让UGC能沉淀

要点解析步骤1：精准定位用户兴趣（数据驱动）通过社群后台收集用户信息，包括基础属性、行为特征、需求痛点，。根据收集到的数据，精准锚定用户兴趣点，为话题设计提供明确方向第一阶：分享前准备——给话题“装钩子”

要点解析步骤2：设计话题钩子（具象化）确定话题核心，围绕核心设计钩子文案。采用悬念型钩子文案，引发用户的好奇心和参与欲。第一阶：分享前准备——给话题“装钩子”

要点解析步骤3：预热宣传（多渠道造势）线上提前2天在社群发布预告海报，海报中包含钩子文案和“分享有礼”的信息，吸引用户关注；同时私信活跃用户，邀请他们带头分享，营造良好的分享氛围。线下在门店张贴预告，到店顾客扫码入群可预约“分享活动提醒”，通过线上线下结合的方式，扩大活动影响力，吸引更多用户参与。第一阶：分享前准备——给话题“装钩子”

要点解析步骤1：引导分享节奏（分时段推进）第二阶：分享过程控制——让互动“滚起来”0-10分钟，管理员率先抛出“示范案例”，降低用户分享门槛，激发用户的分享欲望。10-30分钟，穿插提问引导，进一步引导用户参与讨论，丰富话题内容。30-40分钟，发起互动，带动沉默用户参与，增加互动的趣味性和参与度。

要点解析步骤2：鼓励互动（及时回应+奖励）第二阶：分享过程控制——让互动“滚起来”对每一条用户分享，管理员都要及时给予点评，让用户感受到被关注和认可。设立奖励机制，并实时播报进度，利用用户的竞争心理，激发他们的分享热情。

要点解析步骤3：挖掘优质UGC（标记亮点）第二阶：分享过程控制——让互动“滚起来”实时用表格记录优质内容，确保优质内容不被遗漏。对“有创意、可复制”的分享，标注“精华”，为后续的内容沉淀和二次传播做好准备，提升优质内容的价值。

要点解析步骤1：内容整理与归档第三阶：分享结尾——让UGC“能沉淀”将分享过程中的文字记录、图片、视频等UGC进行系统整理、分类归档，方便查找和回顾。

要点解析步骤2：精华内容展示第三阶：分享结尾——让UGC“能沉淀”从整理好的UGC中挑选出精华部分，在社群内进行展示。

要点解析步骤3：引导二次创作第三步：谈判——用“风险共担”降顾虑基于分享活动和沉淀的UGC，发起新的话题或讨论，引导用户进行二次创作和深入讨论。

要点解析明确退出机制：签协议约定第三步：谈判——用“风险共担”降顾虑如：活动后新增用户留存率＜30%，下次合作多送20个体验名额

AI赋能AI辅助话题设计：从指令到优化核心逻辑AI的价值在于能够高效生成备选方案，为话题设计提供丰富的思路。但需要通过精准的指令和人工优化，使其生成的话题贴合社群的实际需求，避免出现泛泛而谈的情况，确保话题的针对性和有效性。

AI赋能四步实操（以豆包AI为例）步骤1：数据整理，明确指令背景

AI赋能四步实操（以豆包AI为例）步骤2：设计精准提示词，生成话题

AI赋能四步实操（以豆包AI为例）步骤3：锚定用户特征，优化钩子

AI赋能四步实操（以豆包AI为例）步骤4：效果初评，确认适配性