销售岗位实战能力测试题.docx

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销售岗位实战能力测试题

一、单项选择题(每题5分,共30分)

面对客户说“你们的产品比竞品贵太多了”,最恰当的回应是()

A.“一分钱一分货,贵有贵的道理”

B.“我们可以申请折扣,给你便宜20%”

C.“您觉得贵的部分主要是哪块?是功能满足不了预期,还是预算有特定规划?”

D.“竞品的低价背后是减配,我们的品质更有保障”

初次拜访客户时,开场环节最核心的目的是()

A.详细介绍产品所有功能

B.快速建立信任,了解客户核心需求

C.敲定合作意向

D.展示公司实力和成功案例

客户明确表示“再考虑考虑”,以下跟进方式最有效的是()

A.隔天发一次产品资料

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