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团队汇报人:PPT日期:贷款异议处理八大话术
-1关于贷款目的的引导2关于还款政策的澄清3关于服务态度的提升4关于贷后服务的强化5关于法律合规的强调6关于技术支持的提供7关于风险控制的强化8关于创新服务的探索9关于推动服务创新的策略10总结与展望
.1关于利率与费用的异议处理
关于利率与费用的异议处理我们的综合费率为2%/月,采用等额本息还款方式,合同会明确标注所有费用,放款前不收取任何费用利率解释信用贷款无需抵押担保,相比银行门槛更低,行业内费率处于较低水平,远低于高利贷5-10%的月息行业对比2%服务费是一次性收取,用于覆盖公司运营成本和承担无抵押贷款的风险服务费说明
.2关于贷款期限
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