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2025年智慧树知到《管理学与企业管理》考试题库及答案解析

就读院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.管理的核心是（）

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

答案：C

解析：领导是管理的核心，因为管理不仅仅是制定计划、组织资源或进行控制，更重要的是通过领导者的行为和影响力，激发员工的工作积极性和创造性，从而实现组织目标。计划、组织和控制是实现管理目标的重要手段，但领导才是将这些手段有效结合并发挥作用的关键。

2.以下哪项不属于管理的职能？（）

A.计划

B.组织

C.协调

D.创新

答案：D

解析：管理的基本职能通常包括计划、组织、领导、控制。协调虽然在实际管理中非常重要，但通常被视为领导职能的一部分。创新虽然对组织发展至关重要，但并不属于传统意义上的管理职能。

3.决策过程的第一步是（）

A.确定目标

B.拟定备选方案

C.评估备选方案

D.选择备选方案

答案：A

解析：决策过程通常包括以下步骤：首先确定目标，明确需要解决的问题或希望达到的状态；然后拟定备选方案，寻找可能的解决方案；接下来评估备选方案，分析各方案的优缺点和可行性；最后选择备选方案，决定实施哪个方案。因此，确定目标是决策过程的第一步。

4.马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是（）

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

答案：D

解析：马斯洛需求层次理论将人的需求分为五个层次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。这些需求从低到高排列，自我实现需求是最高层次的需求，指个体实现自己的潜能和理想，追求个人成长和自我完善。

5.以下哪种领导风格属于民主型领导？（）

A.专制型领导

B.民主型领导

C.放任型领导

D.指导型领导

答案：B

解析：领导风格通常分为专制型、民主型和放任型。专制型领导是指领导者独断专行，决策权高度集中；民主型领导是指领导者鼓励员工参与决策，注重沟通和协作；放任型领导是指领导者对员工不加干预，给予充分的自由度。指导型领导虽然也注重指导，但通常更偏向于教练型，不属于典型的民主型领导。

6.以下哪种激励理论属于内容型激励理论？（）

A.双因素理论

B.期望理论

C.公平理论

D.强化理论

答案：A

解析：激励理论分为内容型激励理论和过程型激励理论。内容型激励理论关注激励的“内容”，即什么因素能够激励员工，包括马斯洛需求层次理论、赫茨伯格双因素理论等。过程型激励理论关注激励的“过程”，即激励是如何发生的，包括期望理论、公平理论、强化理论等。因此，双因素理论属于内容型激励理论。

7.组织结构的基本类型不包括（）

A.直线制

B.职能制

C.事业部制

D.矩阵制

答案：C

解析：组织结构的基本类型通常包括直线制、职能制、直线职能制、矩阵制和事业部制。直线制是最简单的组织结构形式，由直线型领导者直接指挥下属；职能制是根据职能划分部门，每个部门负责特定的职能活动；直线职能制结合了直线制和职能制的特点；矩阵制是同时有多重指挥链的组织结构；事业部制是按照产品或市场划分的事业部，每个事业部拥有较大的自主权。因此，选项C的描述不够准确，事业部制通常被视为一种具体的组织结构形式，而不是基本类型。

8.以下哪种方法不属于控制方法？（）

A.预算控制

B.质量控制

C.绩效考核

D.激励控制

答案：D

解析：控制方法通常包括预算控制、质量控制、绩效考核等。预算控制是通过预算编制和执行来控制组织的资源分配和支出；质量控制是通过设定质量标准并监控实际质量来确保产品或服务的质量；绩效考核是通过评估员工的工作表现来控制组织目标的实现。激励控制虽然也涉及控制，但通常被视为一种激励手段，而不是直接的控制方法。激励控制是指通过激励员工来引导其行为符合组织目标，属于过程型控制的一种。

9.管理幅度是指（）

A.管理者的时间管理能力

B.管理者的决策能力

C.一个管理者能够有效管理的下属数量

D.管理者的沟通能力

答案：C

解析：管理幅度是指一个管理者能够有效管理的下属数量。管理幅度的大小会影响组织的结构和管理效率。管理幅度过大可能导致管理者负担过重，难以有效指导下属；管理幅度过小可能导致管理层级过多，组织结构过于复杂。因此，确定合适的管理幅度是组织设计的重要任务之一。

10.以下哪种沟通方式属于非正式沟通？（）

A.召开正式会议

B.发送正式邮件

C.日常闲聊

D.下达书面通知

答案：C

解析：沟通方式分为正式沟通和非正式沟通。正式沟通是指通过正式渠道进行的沟通，如召开正式会议、发送正式邮件、下达书面通知等；非正式沟通是指通过非正式渠道进行的沟通，如日常闲聊、私下交流等。因此，