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《2025年AI客服外包成本降低策略与中小企业效率提升》范文参考
一、行业背景分析
1.中小企业在AI客服建设面临的挑战
1.1技术门槛高
1.2维护成本高
1.3数据积累不足
2.2025年AI客服外包成本降低策略
2.1选择合适的AI客服外包服务商
2.2优化AI客服应用场景
2.3利用云服务降低成本
2.4加强数据治理
二、AI客服外包服务商选择策略
2.1服务商资质评估
2.1.1技术实力
2.1.2项目经验
2.1.3服务质量
2.1.4客户评价
2.2服务商合作模式
2.2.1项目制合作
2.2.2年度服务合同
2.2.3按需付费
2.3服务商
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