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营销师卷烟商品营销三级职业技能鉴定能力部分试卷精品版

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪种卷烟类型属于烤烟型？()

A.烟叶发酵型

B.烟叶烤制型

C.烟叶晾晒型

D.烟叶混合型

2.卷烟的焦油含量对人体的危害程度是什么？()

A.无害

B.有害但较小

C.有害，中等程度

D.非常有害

3.以下哪种卷烟品牌属于中式卷烟？()

A.威士忌

B.万宝路

C.红塔山

D.马丁尼

4.卷烟的烟气成分中，以下哪种物质对人体的危害最小？()

A.焦油

B.尼古丁

C.二氧化碳

D.烟碱

5.以下哪种卷烟包装设计不符合国家相关规定？()

A.明确标明烟碱和焦油含量

B.包含警示语和图片

C.使用鲜艳的颜色和图案

D.包含生产日期和厂名

6.卷烟销售中，以下哪种行为属于不正当竞争？()

A.诚信经营，公平竞争

B.低于成本价销售

C.宣传产品的同时介绍竞争对手的不足

D.提供优质服务，满足消费者需求

7.卷烟零售商在销售卷烟时，以下哪种行为是正确的？()

A.向未成年人销售卷烟

B.在店内摆放促销产品

C.提供免费试吸服务

D.提供健康咨询和戒烟指导

8.以下哪种卷烟属于低焦油卷烟？()

A.烟叶发酵型

B.烟叶烤制型

C.烟叶晾晒型

D.烟叶低焦油型

9.卷烟销售过程中，以下哪种行为可能导致消费者对产品质量产生质疑？()

A.诚信销售，保证产品质量

B.故意隐瞒产品缺陷

C.提供真实的产品信息

D.提供优质的售后服务

10.以下哪种卷烟属于混合型卷烟？()

A.烟叶发酵型

B.烟叶烤制型

C.烟叶晾晒型

D.烟叶混合型

二、多选题(共5题)

11.卷烟营销中，以下哪些因素会影响消费者的购买决策？()

A.卷烟品牌知名度

B.卷烟价格

C.卷烟口感

D.销售人员的推荐

E.社会文化背景

12.以下哪些是卷烟零售商应遵守的经营规范？()

A.诚信经营

B.依法经营

C.保护消费者权益

D.维护市场秩序

E.追求最大利润

13.卷烟产品宣传时，以下哪些内容是允许的？()

A.卷烟的产品特性

B.卷烟的价格信息

C.卷烟的口感描述

D.卷烟的获奖情况

E.卷烟的吸烟危害

14.以下哪些是卷烟零售商需要定期进行的业务活动？()

A.库存管理

B.销售数据分析

C.客户关系维护

D.员工培训

E.市场调研

15.以下哪些是卷烟零售商应具备的职业素养？()

A.职业道德

B.业务知识

C.服务意识

D.团队协作能力

E.沟通能力

三、填空题(共5题)

16.卷烟的香气类型中，以果香、花香为主的是_______。

17.卷烟零售商在进货时，应重点关注_______、_______和_______等环节。

18.卷烟的焦油含量和烟碱含量是判断卷烟_______的重要指标。

19.卷烟零售商在与消费者沟通时，应遵循_______原则，提供准确的产品信息。

20.卷烟零售商在销售过程中，应遵守_______，维护市场秩序。

四、判断题(共5题)

21.卷烟的烟碱含量越高，其对人体的危害越小。()

A.正确B.错误

22.卷烟零售商在销售卷烟时，可以自行决定是否向消费者提供戒烟咨询。()

A.正确B.错误

23.卷烟包装上的警示语和图片是对消费者的一种误导。()

A.正确B.错误

24.卷烟零售商可以低于成本价销售卷烟，以吸引消费者。()

A.正确B.错误

25.卷烟零售商在销售过程中，可以自行设定卷烟的零售价格。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述卷烟营销中消费者需求分析的重要性。

27.如何有效地进行卷烟市场调研？

28.在卷烟销售过程中，如何提高销售人员的销售技巧？

29.如何制定卷烟销售策略？

30.如何应对卷烟市场的新变化和挑战？

营销师卷烟商品营销三级职业技能鉴定能力部分试卷精品版

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】烤烟型卷烟是指通过高温烤制烟叶而成的卷烟，具有独特的香气和口感。

2.【答案】D

【解析】卷烟的焦油含量越高，对人体健康的危害越大，长期吸烟可导致多种疾病。

3.【答案】C