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质量检测不合格申诉合同协议
本合同由以下双方于____年____月____日在中国____省____市签订:
甲方(申诉方):____
法定代表人/负责人:____
注册地址/通讯地址:____
联系电话:____
统一社会信用代码/身份证号:____
乙方(被申诉方):____
法定代表人/负责人:____
注册地址/通讯地址:____
联系电话:____
统一社会信用代码/身份证号:____
鉴于甲方与乙方于____年____月____日签订了《____》(合同编号:____),约定购买____(产品名称),数量____,单价____,总价款____。该产品由乙方负责提供并保证其质量符合合同约定及相关国家/行业标准。
现甲方在接收产品并进行质量检测后,发现部分产品经____(检测机构名称)出具的检测报告(编号:____)判定不符合合同约定的质量标准/技术规格/相关国家/行业标准,存在质量问题。甲方据此依据《____》合同相关约定及本协议约定,向乙方提出申诉。
双方经友好协商,达成如下协议,以兹共同遵守:
第一条适用范围与不合格产品界定
1.1本协议适用于《____》(合同编号:____)项下的全部或部分产品。
1.2“质量检测不合格”是指经有资质的第三方检测机构出具正式检测报告,证明本协议第一条约定的产品未达到《____》合同约定的质量标准、技术规格,或存在《____》合同中明确约定的特定缺陷,或不符合适用的国家/行业标准。
1.3双方确认,由____(检测机构名称)出具的检测报告(编号:____)是判断产品是否不合格的初步依据。
第二条申诉程序
2.1甲方作为申诉方,有权在本协议生效之日起____日内,就检测报告(编号:____)中指出的不合格产品事宜向乙方提出书面申诉。
2.2甲方应在上述期限内,将书面申诉理由及支持其申诉的证据材料(包括但不限于:《____》合同副本、不合格产品照片、检测报告(编号:____)、与检测机构的沟通记录等)一并送达乙方。
2.3乙方应在收到甲方书面申诉之日起____日内,对申诉材料的完整性进行审查,并书面通知甲方是否受理。若决定受理,乙方应在收到之日起____日内,向双方共同认可的或本协议约定的复审/鉴定机构(以下简称“复审机构”)提交相关材料,启动复审/鉴定程序。若决定不受理,乙方应书面说明理由。
2.4若乙方在规定期限内未通知甲方是否受理或未启动复审/鉴定程序,视为同意甲方申诉,乙方应在收到通知后____日内启动复审/鉴定程序。
2.5甲方对乙方的受理决定或未受理决定有异议的,可在收到通知后____日内书面提出,双方应友好协商解决。
第三条复审/鉴定程序
3.1若经双方同意或本协议约定,需进行复审/鉴定,则由____(复审机构名称或约定方式)负责组织实施。复审机构应具备相应的资质和能力。
3.2复审/鉴定应依据《____》合同约定标准、相关国家/行业标准以及检测报告(编号:____)反映的情况进行。
3.3乙方应在收到甲方申诉材料后____日内,向复审机构支付预估复审/鉴定费用____元。该费用最终由责任方承担。
3.4复审机构应在收到双方提交的全部材料后____日内完成复审/鉴定工作,并出具具有法律效力的复审/鉴定结论报告。
3.5复审/鉴定费用(包括但不限于检测费、鉴定费等)由提出申诉的甲方先行垫付。复审/鉴定结论确定责任后,相关费用由败诉方承担,或按照《____》合同及相关法律规定处理。双方另有约定的,从其约定。
第四条处理结果与执行
4.1双方应在本协议约定的复审/鉴定结论报告出具后____日内,根据该报告的结论,就不合格产品的处理方式达成一致。
4.2处理方式包括但不限于:
(a)退货:由乙方负责将不合格产品全部或部分运回,并承担因退货产生的运费及甲方合理的包装、仓储费用。
(b)换货:由乙方提供符合《____》合同约定标准的新产品替换,并承担换货产生的运费及可能造成的损失。
(c)维修:由乙方负责对不合格产品进行免费维修,直至达到《____》合同约定标准,并承担维修期间的产品使用合理费用。
(d)其他:双方根据责任大小协商确定的其他处理方式。
4.3乙方应根据双方确认的处理方式,在复审/鉴定结论生效后____日内完成相应义务的履行。甲方应在收到处理结果或产品后按约定支付相关款项(如适用)。
4.4若一方不履行本协议约定的处理结果,守约方有权要求其在____日内履行,并有权要求违约方承担违约责任(如支付违约金、赔偿损失等)。违约金标准按《____》合同约定执行,或双方另行约定。
第五条适用法律与争议解决
5.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。
5.2因本协
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