新型冠状病毒防控工作方案及流程.docxVIP

新型冠状病毒防控工作方案及流程

一、引言

为有效应对当前新型冠状病毒感染疫情防控形势，切实保障人民群众生命安全和身体健康，维护正常生产生活秩序，依据国家及地方相关防控指引，结合实际情况，特制定本防控工作方案及流程。本方案旨在明确各环节职责，规范操作流程，提升应急处置能力，确保防控工作科学、精准、高效开展。

二、组织领导与职责分工

（一）成立防控工作领导小组

由主要负责人任组长，相关部门负责人为成员，全面统筹协调防控工作。领导小组下设办公室，负责日常工作的组织、协调、督促和信息汇总上报。

（二）明确各部门职责

*综合协调部门：负责防控工作的整体规划、文件起草、会议组织、信息传递及后勤保障。

*健康监测部门：负责人员健康状况的日常监测、异常情况的初步判断与报告。

*环境消杀部门：负责公共区域、重点场所的清洁消毒及通风管理。

*物资保障部门：负责口罩、消毒液、体温计等防疫物资的采购、储备与分发。

*宣传教育部门：负责防控知识的宣传普及、员工或公众的健康教育及心理疏导。

*应急处置部门：负责突发疫情事件的应急响应、现场处置与协调。

各部门应密切配合，形成联防联控工作合力。

三、常态化防控基础准备

（一）健康监测体系建设

建立健全人员健康监测制度，对重点人群（如涉疫地区返回人员、有症状人员等）进行动态追踪管理。鼓励开展自我健康监测，出现不适症状及时报告并就医。

（二）环境卫生与消毒管理

1.日常清洁消毒：保持工作和生活场所环境整洁，每日对高频接触物体表面（如门把手、电梯按钮、办公桌椅等）进行清洁消毒。加强通风换气，保持空气流通。

2.重点区域消毒：对卫生间、食堂、会议室等人员密集场所，应适当增加消毒频次和范围。

3.垃圾分类处理：规范设置垃圾收集容器，及时清运，并对垃圾点进行消毒。

（三）防疫物资储备

根据人员规模和防控需求，提前储备足量、合格的防疫物资，包括但不限于口罩、医用酒精、消毒液、体温计、防护服（必要时）等，并建立物资台账，定期检查补充，确保物资供应充足。

（四）人员培训与演练

定期组织开展防控知识培训和应急演练，使相关人员熟练掌握防控流程、消毒方法、个人防护、应急处置等技能，提升整体防控能力。

（五）信息报送机制

建立畅通的信息报送渠道，明确信息报送内容、时限和责任人。对发现的疑似病例、密切接触者等信息，应按规定及时、准确上报，不得迟报、漏报、瞒报。

四、防控工作核心流程

（一）异常情况报告与初步处置

1.报告：任何人员发现自身或他人出现发热、干咳、乏力、咽痛等新冠相关症状，或得知有涉疫风险暴露史时，应立即向本单位（或社区）指定负责人报告。

2.初步评估与隔离：接报后，负责人应立即对情况进行初步评估。对于有症状人员，应立即引导至临时隔离观察点（具备独立通风条件）进行暂时隔离，避免与其他人员接触。

3.指导就医：及时指导有症状人员佩戴好口罩，乘坐非公共交通工具前往就近的发热门诊就诊，并告知其就医时主动告知旅居史、接触史。

（二）密切接触者排查与管理

在专业疾控机构指导下，对确诊病例、无症状感染者的密切接触者及其他高风险人员进行精准排查和判定。对排查出的密切接触者，应按规定落实集中隔离医学观察或居家隔离医学观察措施，并配合做好健康监测。

（三）疫点终末消毒

在疾控部门指导下，对确诊病例、无症状感染者居住或活动过的场所、使用过的物品进行彻底的终末消毒，确保杀灭环境中可能存在的病毒，防止疫情扩散。

五、应急响应与处置

（一）启动应急响应

当发生聚集性疫情或出现疫情扩散风险时，应立即启动相应级别的应急响应，防控工作领导小组全面指挥应急处置工作。

（二）强化管控措施

根据疫情形势，可采取临时封闭管理、限制人员流动、暂停聚集性活动等管控措施，快速阻断疫情传播链条。

（三）医疗救治协调

积极配合卫生健康部门，做好患者的转运、救治协调工作，保障患者得到及时有效的医疗服务。

（四）信息发布与舆情引导

按照信息发布规定，及时、准确、公开透明地发布疫情相关信息，回应社会关切。加强舆情监测与引导，避免不实信息传播，维护社会稳定。

六、宣传教育与心理疏导

（一）健康知识宣传

通过多种渠道（如宣传栏、微信群、讲座等）普及新冠病毒防控知识，引导公众养成勤洗手、科学佩戴口罩、保持社交距离、注意咳嗽礼仪等良好卫生习惯。

（二）疫苗接种宣传

积极宣传新冠疫苗接种的重要性和必要性，引导符合条件的人员主动接种疫苗，构筑群体免疫屏障。

（三）心理疏导服务

关注员工及公众的心理健康，对因疫情可能出现的焦虑、恐慌等情绪，提供必要的心理疏导和支持服务。

七、监督检查与持续改进

建立防控工作监督检查机制，定期对各项防控措施的落实情况进行检查，及时发现问题，督促整改。根据疫情形势变化和上级防控要求，结合实际情况，动态调