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家政服务师核心服务规范2025年认证考核试卷及答案

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.家政服务师在为客户打扫卧室时，整理床铺的正确顺序是（）

A.铺床单、套被套、放枕头

B.套被套、铺床单、放枕头

C.放枕头、铺床单、套被套

D.铺床单、放枕头、套被套

答案：A

解析：通常整理床铺先铺床单，保证床面平整，再套好被套使被子归位，最后放置枕头完成整体整理，所以选A。

2.对于厨房炉灶的清洁，以下做法正确的是（）

A.直接用钢丝球用力擦拭

B.先喷上专用清洁剂，稍等片刻再用软布擦拭

C.用热水直接冲洗

D.用酒精擦拭即可

答案：B

解析：钢丝球可能刮伤炉灶表面，A错误；热水直接冲洗不能有效去除油污，C错误；酒精对炉灶油污清洁效果不佳，D错误。先喷专用清洁剂，等待其分解油污后用软布擦拭是正确做法，选B。

3.家政服务师在照顾婴儿时，给婴儿洗澡的水温应控制在（）

A.3032℃

B.3234℃

C.3436℃

D.3840℃

答案：D

解析：婴儿皮肤娇嫩，水温过高或过低都不合适，3840℃的水温接近人体体温，较为适宜，选D。

4.清洗玻璃时，为了使玻璃更干净明亮，可在清水中加入少量的（）

A.白醋

B.酒精

C.洗洁精

D.以上都可以

答案：D

解析：白醋可以溶解污渍和水垢；酒精具有挥发