邮政职业技能鉴定考试(邮政业务营销员·中级)历年参考题库含答案详解(5卷试题)通用题库.docxVIP

邮政职业技能鉴定考试(邮政业务营销员·中级)历年参考题库含答案详解(5卷试题)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.邮政储蓄业务中，定期储蓄存款的存期一般分为几种？()

A.3个月、6个月、1年、2年、3年、5年

B.1个月、3个月、6个月、1年

C.3个月、6个月、1年、2年、5年

D.1个月、3个月、6个月、1年、2年

2.以下哪种邮件服务适用于紧急商务信函？()

A.普通邮件

B.次晨达邮件

C.普通快递

D.快递包裹

3.邮政汇兑业务的汇款人，在汇款时可以选择以下哪种方式？()

A.现金汇款

B.银行转账

C.网上汇款

D.以上都可以

4.国际邮政包裹业务中，以下哪种包裹类型适用于小件物品的寄递？()

A.普通包裹

B.空邮包裹

C.紧急包裹

D.限时包裹

5.邮政快递业务中，以下哪种服务适用于时效性要求较高的物品？()

A.普通快递

B.经济快递

C.次晨达快递

D.标准快递

6.邮政储蓄业务的储蓄卡，以下哪种说法是正确的？()

A.可以跨行使用

B.仅限在发行银行使用

C.可以在所有银行使用

D.可以在所有ATM机上使用

7.以下哪种服务是邮政储蓄银行提供的网上银行服务？()

A.手机银行

B.网上银行

C.电话银行

D.以上都是

8.邮政汇兑业务中，汇款人可以通过以下哪种方式查询汇款状态？()

A.网上查询

B.电话查询

C.邮局查询

D.以上都可以

9.邮政快递业务中，以下哪种包裹类型适用于贵重物品的寄递？()

A.普通包裹

B.空邮包裹

C.紧急包裹

D.保价包裹

10.邮政储蓄业务中，以下哪种存款方式适合需要灵活支取资金的客户？()

A.定期存款

B.活期存款

C.整存零取

D.零存整取

二、多选题(共5题)

11.邮政储蓄业务中，以下哪些是定期储蓄存款的特点？()

A.存款金额固定

B.存款期限固定

C.存款利率固定

D.可以随时支取

12.邮政快递业务中，以下哪些是快递服务的基本流程？()

A.接单

B.包装

C.配送

D.退件

13.以下哪些是邮政汇兑业务的服务范围？()

A.国内汇兑

B.国际汇兑

C.汇款查询

D.汇款撤销

14.邮政储蓄银行提供的网上银行服务有哪些功能？()

A.账户查询

B.转账汇款

C.信用卡服务

D.理财产品购买

15.邮政快递业务中，以下哪些是快递包装的基本要求？()

A.包装材料安全可靠

B.包装结构稳固，防止破损

C.包装尺寸适宜，便于运输

D.包装标识清晰，易于识别

三、填空题(共5题)

16.邮政储蓄业务的利率通常是由中国人民银行制定的，称为______利率。

17.在邮政汇兑业务中，汇款人可以通过______查询汇款状态。

18.邮政快递业务中，______是快递包裹送达的重要环节。

19.邮政储蓄银行提供的网上银行服务，客户可以通过______进行账户管理。

20.国际邮政包裹业务中，______是包裹寄递的国际标准。

四、判断题(共5题)

21.邮政储蓄业务的存款利率会根据市场情况进行调整。()

A.正确B.错误

22.邮政汇兑业务中的汇款人可以选择实时到账的汇款方式。()

A.正确B.错误

23.邮政快递业务中的包裹在运输过程中，保险费用由寄件人承担。()

A.正确B.错误

24.邮政储蓄银行的网上银行服务需要客户本人亲自前往银行办理。()

A.正确B.错误

25.国际邮政包裹业务中，所有国家都可以使用相同的标准进行包裹寄递。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述邮政储蓄业务的主要产品和服务。

27.在邮政快递业务中，如何确保包裹的安全和准时送达？

28.邮政汇兑业务中，有哪些常见的汇兑方式？

29.邮政储蓄银行如何保障客户账户资金的安全？

30.国际邮政包裹业务中，如何处理国际包裹的清关问题？

邮政职业技能鉴定考试(邮政业务营销员·中级)历年参考题库含答案详解(5卷试题)

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】定期储蓄存款的存期通常分为多种，常见的有3个月、6个月、1年、2年、3年、5年等选项。

2.【答案】B