2025年职业陪诊面试题目及答案.docVIP

2025年职业陪诊面试题目及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.在陪诊服务中，以下哪项不属于陪诊员的基本职责？

A.协助患者完成就医流程

B.提供医疗咨询和建议

C.陪同患者进行医学检查

D.安排患者的住院事宜

答案：B

2.陪诊员在陪同患者就医时，应注意保护患者的隐私，以下哪项行为可能侵犯患者隐私？

A.在医院内保持安静，避免大声喧哗

B.在医生询问病情时，主动提供患者的病史信息

C.在患者休息时，避免长时间注视患者

D.在离开医院时，确保患者的病历资料不被他人看到

答案：B

3.陪诊员在陪同患者就医时，应具备良好的沟通能力，以下哪项沟通技巧最不合适？

A.使用简单明了的语言，避免使用专业术语

B.主动倾听患者的需求和担忧

C.在患者情绪激动时，立即打断患者进行解释

D.耐心解答患者的疑问，确保患者理解

答案：C

4.陪诊员在陪同患者就医时，应具备一定的医学知识，以下哪项医学知识最不必要？

A.了解常见疾病的症状和治疗方法

B.熟悉医院的基本布局和就医流程

C.掌握急救技能，如心肺复苏

D.了解患者的个人隐私和家庭情况

答案：D

5.陪诊员在陪同患者就医时，应注意安全问题，以下哪项行为可能存在安全隐患？

A.帮助患者携带必要的医疗文件和药品

B.在医院内保持警惕，注意周围环境

C.在患者行动不便时，确保患者安全

D.在患者离开医院时，单独将患者送回家

答案：D

6.陪诊员在陪同患者就医时，应具备良好的服务意识，以下哪项服务态度最不合适？

A.对患者保持微笑，展现亲和力

B.主动提供帮助，如推轮椅

C.在患者等待时，主动与患者聊天

D.在患者表达不满时，立即反驳患者

答案：D

7.陪诊员在陪同患者就医时，应具备一定的应急处理能力，以下哪项应急情况最不常见？

A.患者突发疾病

B.医院突然停电

C.患者丢失医疗文件

D.患者与医生发生争执

答案：D

8.陪诊员在陪同患者就医时，应具备良好的职业道德，以下哪项行为违反职业道德？

A.严格保守患者的隐私

B.不接受患者的额外报酬

C.在患者需要时，提供心理支持

D.在患者离开医院时，私自修改医疗记录

答案：D

9.陪诊员在陪同患者就医时，应具备一定的法律知识，以下哪项法律知识最不必要？

A.了解医疗纠纷的处理流程

B.熟悉陪诊服务的相关法律法规

C.掌握患者的医疗费用支付方式

D.了解患者的个人隐私和家庭情况

答案：D

10.陪诊员在陪同患者就医时，应具备良好的团队合作能力，以下哪项行为不利于团队合作？

A.与医院工作人员保持良好沟通

B.在患者需要时，主动寻求其他陪诊员帮助

C.在患者面前批评医院工作人员

D.在完成陪诊服务后，及时反馈服务情况

答案：C

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.陪诊员在陪同患者就医时，应具备哪些基本素质？

A.良好的沟通能力

B.良好的服务意识

C.一定的医学知识

D.良好的团队合作能力

答案：A,B,C,D

2.陪诊员在陪同患者就医时，应注意哪些安全问题？

A.帮助患者携带必要的医疗文件和药品

B.在医院内保持警惕，注意周围环境

C.在患者行动不便时，确保患者安全

D.在患者离开医院时，单独将患者送回家

答案：A,B,C

3.陪诊员在陪同患者就医时，应具备哪些服务态度？

A.对患者保持微笑，展现亲和力

B.主动提供帮助，如推轮椅

C.在患者等待时，主动与患者聊天

D.在患者表达不满时，立即反驳患者

答案：A,B,C

4.陪诊员在陪同患者就医时，应具备哪些应急处理能力？

A.患者突发疾病

B.医院突然停电

C.患者丢失医疗文件

D.患者与医生发生争执

答案：A,B,C

5.陪诊员在陪同患者就医时，应具备哪些法律知识？

A.了解医疗纠纷的处理流程

B.熟悉陪诊服务的相关法律法规

C.掌握患者的医疗费用支付方式

D.了解患者的个人隐私和家庭情况

答案：A,B

6.陪诊员在陪同患者就医时，应具备哪些职业道德？

A.严格保守患者的隐私

B.不接受患者的额外报酬

C.在患者需要时，提供心理支持

D.在患者离开医院时，私自修改医疗记录

答案：A,B,C

7.陪诊员在陪同患者就医时，应具备哪些沟通技巧？

A.使用简单明了的语言，避免使用专业术语

B.主动倾听患者的需求和担忧

C.在患者情绪激动时，立即打断患者进行解释

D.耐心解答患者的疑问，确保患者理解

答案：A,B,D

8.陪诊员在陪同患者就医时，应具备哪些团队合作能力？

A.与医院工作人员保持良好沟通

B.在患者需要时，主动寻求其他陪诊员帮助

C.在患者面前批评医院工作人员

D.在完成