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综合管理体系认证咨询合同
合同编号:__________
甲方(委托方):
名称:________________________
统一社会信用代码:________________________
地址:________________________
联系人:________________________
联系电话:________________________
电子邮箱:________________________
乙方(受托方):
名称:________________________
统一社会信用代码:________________________
地址:________________________
联系人:________________________
联系电话:________________________
电子邮箱:________________________
依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国标准化法》等相关法律法规,甲乙双方本着平等自愿、公平诚信、互利共赢的原则,就甲方委托乙方提供综合管理体系认证咨询服务事宜,经充分协商,达成如下协议,以资共同信守。
第一条服务内容与范围
1.1乙方为甲方提供[如:ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、ISO45001职业健康安全管理体系]综合管理体系的认证咨询服务,具体内容包括但不限于:
(1)体系诊断:乙方对甲方现有管理体系进行全面调研与诊断,识别管理现状与标准要求的差距,出具《管理体系现状诊断报告》;
(2)体系策划:结合甲方行业特性、业务规模及管理需求,协助甲方制定符合认证标准要求的《综合管理体系建设实施方案》,明确体系范围、目标、组织结构及职责分工;
(3)文件编制指导:指导甲方编制、修订综合管理体系文件,包括《质量手册》《环境手册》《职业健康安全手册》(如有)、程序文件、作业指导书、记录表单等,确保文件符合认证标准及甲方实际运营需求;
(4)人员培训:为甲方相关管理人员、执行人员提供体系标准解读、文件理解、内部审核、过程控制等专项培训,培训次数不少于______次,每次培训时长不少于______小时,培训后组织考核,确保相关人员具备体系运行所需的知识与能力;
(5)体系运行指导:协助甲方推动综合管理体系试运行与正式运行,对体系运行过程中的问题提供技术支持,包括现场指导、电话咨询、邮件回复等,确保体系有效落地;
(6)内部审核支持:指导甲方组建内部审核团队,协助制定《内部审核计划》,提供内部审核技术指导,协助完成内部审核报告及不符合项整改验证;
(7)管理评审协助:协助甲方组织管理评审会议,指导编制《管理评审计划》《管理评审报告》,确保管理评审有效开展,推动体系持续改进;
(8)认证准备支持:协助甲方选择具备资质的认证机构,指导甲方完成认证申请材料准备,协助应对认证机构的文件审查、现场审核,指导不符合项的整改,确保甲方顺利通过综合管理体系认证并获取认证证书。
1.2服务范围限定为甲方[明确服务覆盖的业务领域、部门或场所,如:总部及下属XX分公司、XX生产基地的XX产品生产与销售环节],超出此范围的咨询服务,需另行签订补充协议。
第二条服务期限
2.1本合同服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止。若因甲方原因(如未按约定提供资料、未配合完成体系运行工作等)导致服务延期,乙方可相应延长服务期限,无需承担违约责任;若因乙方原因导致服务延期,每逾期一日,乙方需按合同总金额的______‰向甲方支付违约金,逾期超过______日的,甲方有权解除合同并要求乙方赔偿损失。
2.2若甲方在服务期限内未能通过认证机构的现场审核,乙方需在______日内制定补充咨询方案,继续为甲方提供免费咨询服务,直至甲方通过审核并获取认证证书(因甲方未按乙方要求整改、认证机构政策调整等非乙方原因导致未通过审核的除外)。
第三条双方权利与义务
3.1甲方权利与义务
3.1.1权利:
(1)有权要求乙方按照本合同约定提供咨询服务,并对服务过程进行监督;
(2)有权要求乙方及时提供《诊断报告》《实施方案》《培训资料》等咨询成果文件;
(3)若乙方未按合同约定履行服务义务,有权要求乙方限期整改,整改后仍不符合要求的,有权解除合同并追究乙方违约责任。
3.1.2义务:
(1)指定专人作为项目对接人,负责与乙方沟通协调,及时传递咨询所需的资料(如现有管理制度、流程文件、生产记录、组织架构图等),确保资料的真实性、完整性;
(2)组织相关人员参加乙方提供的培训、会议及现场指导活动,确保参与人员按时到场且认真配合;
(3)按照乙方制定的《实施
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