产品售后服务合同.docVIP

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产品售后服务合同

本合同由以下双方于[日期]在[地点]签订:

甲方(服务提供方):[公司名称]

法定代表人:[姓名]

地址:[地址]

联系电话:[电话号码]

乙方(服务接受方):[公司名称]

法定代表人:[姓名]

地址:[地址]

联系电话:[电话号码]

鉴于甲方提供[产品名称]产品的售后服务,乙方同意接受甲方的售后服务,双方本着平等互利的原则,经友好协商,达成如下协议:

一、服务内容

1.1甲方同意为乙方提供的[产品名称]产品提供售后服务,包括但不限于安装指导、故障排除、维修更换等。

1.2售后服务的具体内容、期限和范围由双方另行协商并在附件中明确。

二、服务期限

2.1售后服务期限为自产品交付之日起[年数]年。

2.2如在服务期限内产品出现非人为损坏的故障,甲方应提供免费维修服务。

三、服务费用

3.1除非另有约定,甲方提供的售后服务均为免费。

3.2如因乙方使用不当或不可抗力导致的产品损坏,甲方有权收取合理的维修费用。

四、服务方式

4.1甲方可以通过现场服务、远程指导或邮寄维修等方式提供售后服务。

4.2乙方应在发现问题后[天数]天内通知甲方,以便甲方及时响应。

五、保密条款

5.1双方应对在履行本合同过程中获知的对方商业秘密进行保密,非经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。

六、违约责任

6.1若甲方未能按照合同约定提供服务,应承担相应的违约责任,并赔偿因此给乙方造成的损失。

6.2若乙方未能履行本合同项下的义务,应承担相应的违约责任,并赔偿因此给甲方造成的损失。

七、争议解决

7.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。

7.2若协商不成,任何一方均有权将争议提交至[法院名称]诉讼解决。

八、合同生效

8.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

8.2本合同的任何修改或补充均应以书面形式进行,并经双方签字盖章后生效。

甲方(盖章):[公司名称]

法定代表人(签字):[姓名]

日期:[日期]

乙方(盖章):[公司名称]

法定代表人(签字):[姓名]

日期:[日期]

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