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维稳综治工作制度

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维稳综治工作制度

一、????????领导包案制度

(一)领导包案的职责

1、包案领导应亲自组织相关部门和人员,在一个月内办结包案事项;如在一个月内不能办结,要说明理由及延期办理期限,报党政一把手审批,并在延期期限内办结;

2、包案领导在办理过程中,如需相关部门协助调处的,应积极联系,协调解决;如在办理过程中发现系非本镇职权范围内的事项,应与有关部门联系,协助做好工作;

3、包案领导应及时将包案办结的材料移交中心归档;属非本镇职权范围需移交有关部门处理的,应将情况书面告知中心备案。

(二)领导包案的要求

1、包案领导要从”立党为公、执政为民”的高度,充分认识包案处理的意义,确保领导包案制的落实;

2、包案领导要认真准备,调查研究,制定调处方案,及时组织力量,开展调处,确保案件及时稳妥办结,让当事人满意。

二、督查督办制度

接待室受理的群众来访、来信、来电及当事人申请要求解决的重大疑难问题,由街道综治工作中心督促承办案件的相关部门在规定时间内,高效率、高质量地完成交办工作。

(二)???????督查督办部门

联调接待室、镇综治工作中心有关职能部门的承办事项,由中心负责督查督办;转交其它有关部门单位办理的事项,由中心以书面形式通报镇党政办,由镇党政办负责督查督办。

(三)???????督查办理时限

相关部门对承办的事项,应在指定时间内认真完成。一般事项,应当自收到中心联调室交办单之日起7个工作日内办结;情况比较复杂的15个工作日内办结;情况特别复杂的在30个工作日内办结,特殊原因不能在指定时间内完成的,向督查督办部门说明情况,并在重新指定的时间内完成。

(四)???????督查督办部门的职权

1、对承办部门办理结果不符合要求或当事人不满意的,有权提

出重新办理的意见;

2、有权调阅承办部门处理问题的有关材料;

3、有权要求承办部门负责人或经办人汇报办理情况,研究解决

问题的意见;

4、根据工作需要,有权召集有关部门负责人会议,协调处理有

关问题。

三、信息收集通报制度

信息收集通报制是指本镇综治工作中心定期不定期收集信访、矛盾纠纷、社会不稳定因素和重大、突发性事件等信息,做好防控工作,作出分析,及时向领导和有关部门通报的制度。

(一)???????信息收集的内容

1、综治工作中心联调接待室的来访人、纠纷调解申请人反映的

信息;

2、村(社区)每月上报调处各种矛盾纠纷的信息;

3、开展矛盾纠纷和社会不稳定因素排查上报的信息;

4、重大、突发性事件和群众越级上访的信息;

5、治安信息员上报的信息。

(二)信息收集通报的要求

1、综治工作中心应对群众信访、矛盾调解申请等事项进行登记、调处,作出分析,定期将书面情况报告中心领导;

2、按要求将信访、民间纠纷调处等情况及时上报中心领导和上级有关部门;

3、对矛盾纠纷和社会不稳定因素排查调处情况及时分析其特点、成因,提出意见,报告中心领导和上级有关部门;

4、重大、突发性事件和群众越级上访情况,综治工作中心应立即报告镇党政领导和中心领导、上级有关部门,并指派人员赶赴现场,做好防控工作;

5、中心应每月召开一次综治例会,分析、通报前阶段矛盾纠纷、治安动态等情况,布置下阶段工作任务,并将情况报镇领导。

四、责任追究制度

责任追究制是指工作人员在执行首问责任制,处理来访、来信、来电,落实领导包案制过程中,由于不负责任、不履行或不正确履行工作职责,造成群众越级上访或引发群体性闹事事件,致使国家、集体和人民群众的利益遭受损失或造成不良影响的,必须追究其责任的制度。

(一)???????责任追究的范围

1、有下列行为或情形之一的,应当追究相应部门负责人的责任:

①????未能带领本部门人员完成调处任务,群众意见大、并造成恶劣

影响或重大损失的;

②????未完成本部门综治工作年度目标的;

③????对综治工作决策严重失误,造成恶劣影响或重大损失的;

④????因工作不负责任,致使发生重大群体性闹事事件、群众越级上

访事件或国家、集体财产被盗、被骗,造成重大浪费等较大损失的;

⑤????在查处所属工作人员违纪违规问题时,设置障碍、干扰调查或

提供伪证,给查处工作造成困难的;

⑥其它应受到责任追究的。

2、工作人员有下列情形之一的,应当追究其责任;

①不履行