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住建局信访应急预案范文
为有效预防和妥善处置住房和城乡建设领域信访突发事件,最大限度减少因信访问题引发的社会负面影响,维护群众合法权益和社会稳定,根据《信访工作条例》《关于进一步加强新时代信访工作的意见》及相关法律法规,结合本局工作实际,制定本预案。
一、适用范围与事件分级
本预案适用于本局职责范围内因房屋征收补偿、物业管理服务、建设工程质量、保障性住房分配、房地产开发销售、市政基础设施建设等问题引发的信访突发事件处置。具体包括:5人以上(含5人)集体走访;信访人采取围堵办公场所、拉横幅、喊口号、滞留不走等过激行为;信访事项涉及跨区域、跨部门复杂矛盾;信访人因情绪激动出现自伤自残、突发疾
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