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物业服务合作协议协议合同

甲方（委托方）：[业主委员会名称或授权代表名称]

法定代表人/负责人：[姓名]

地址：[地址]

联系电话：[电话]

乙方（受托方）：[物业服务企业名称]

法定代表人：[姓名]

物业服务企业资质等级：[等级]

地址：[地址]

联系电话：[电话]

根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方提供[物业名称]位于[物业地址]的物业服务事宜，签订本协议。

第一条物业基本情况

1.1物业名称：[物业名称]

1.2物业地址：[物业地址]

1.3服务范围：本协议项下的物业服务范围包括[具体描述服务范围，如：住宅楼栋、公共区域、绿化、电梯、停车场等]。

1.4服务对象：本协议项下的物业服务对象为[描述服务对象，如：上述范围内的全体业主/用户]。

第二条服务内容与标准

2.1乙方应按照国家、行业及地方相关标准，并根据本协议约定，为甲方提供以下物业服务：

(1)公共区域的清洁卫生服务，包括但不限于公共走廊、楼梯间、大堂、公共绿地、景观区域的日常清扫、垃圾收集与清运等；

(2)公共绿化养护服务，包括但不限于绿植浇水、施肥、修剪、病虫害防治、季节性更换等；

(3)公共秩序维护服务，包括但不限于门岗值守、安全巡逻、车辆引导与管理、可视对讲系统管理、安全巡查与记录等；

(4)共用设施设备的日常运行、维护和保养服务，包括但不限于公共照明、供水供电系统（非维修）、电梯运行（非重大维修）、消防设施（日常检查）等的维护保养；

(5)物业管理区域内的日常维修服务，包括但不限于门窗、管道（非主管道）、墙面等小范围维修；

(6)社区公告发布服务；

(7)协助甲方处理业主之间的关系纠纷；

(8)其他经甲乙双方书面约定的服务。

2.2服务标准：

(1)清洁卫生：公共区域地面无明显污渍，垃圾日产日清，垃圾桶周边干净；

(2)绿化养护：植物生长健康，无枯枝败叶，绿化带整洁；

(3)秩序维护：巡逻按时按频次进行，门岗对外来人员、车辆管理规范，记录完整；

(4)设施设备维护：定期巡检，发现故障及时响应并按约定时间修复，维护记录存档；

(5)社区公告：及时、准确地发布各类通知、公告。

2.3乙方应制定年度、月度服务计划，并报甲方备案。服务标准应符合国家及地方相关服务规范和标准。

第三条服务费用与支付方式

3.1服务费用：

(1)基础物业服务费：按建筑面积计算，住宅部分每月每平方米建筑面积[金额]元，非住宅部分每月每平方米建筑面积[金额]元。总计每月基础物业服务费为人民币[金额]元（大写：[金额大写]）。

(2)专项服务费：电梯运行维护费由全体业主承担，每月每平方米建筑面积[金额]元；垃圾处理费由全体业主承担，每月每平方米建筑面积[金额]元。（或约定其他专项服务费用承担方式及金额）

(3)物业服务费总计：基础物业服务费及专项服务费（如约定）合计为人民币[总金额]元（大写：[总金额大写]）。

3.2计费方式：采用包干制方式。乙方实际支出与约定收费标准有差异时，每年[时间]由甲乙双方根据实际发生费用及服务效果进行协商，可进行适当调整。

3.3费用承担：本协议项下的物业服务费用由[全体业主/业主大会授权的业委会]承担。

3.4支付方式：业主应将物业服务费交付至甲方指定账户（账户名称：[账户名称]，开户行：[开户行]，账号：[账号]）。甲方有权代收代缴，并定期向全体业主公布收取情况。乙方应向甲方提供合法有效的发票。

3.5支付时间：业主应于每月[具体日期]前缴纳当月物业服务费。逾期未缴纳的，自逾期之日起，每日按应缴金额的[比例]%向甲方支付滞纳金。

3.6调价机制：本协议签订后[时间，如：第一年]，如遇政府出台新的指导价格或相关成本费用显著变动，经甲乙双方协商一致或经业主大会表决通过，可对物业服务费标准进行调整。

第四条双方的权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

(1)监督乙方履行本协议约定的服务内容和标准，有权对服务质量进行检查；

(2)审查乙方提交的年度、月度服务计划、预算及财务报告；

(3)对乙方提出合理化建议，要求乙方改进服务；

(4)定期或不定期组织业主代表对乙方服务进行满意度测评，测评结果作为乙方服务评价的依据之一；

(5)要求乙方定期公示物业服务费收支情况（如适用）；

(6)甲方授权代表有权代表全体业主与乙方进行沟通、协调；

(7)按时足额向乙方支付物业服务费；

(8)遵守本物业的管理规约，配合乙方的正常管理