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2025年度行风评议自查报告

2025年度行风评议自查报告

为深入贯彻落实上级关于加强行风建设的相关要求，切实提升本单位的服务质量和工作效率，树立良好的社会形象，根据行风评议工作的统一部署，我单位认真组织开展了2025年度行风评议自查工作。通过广泛征求意见、深入查找问题、全面剖析原因，现将自查情况报告如下：

一、工作开展情况

（一）加强组织领导，明确工作责任

成立了以单位主要领导为组长，各分管领导为副组长，各科室负责人为成员的行风评议工作领导小组，明确了各成员的职责分工，确保行风评议工作有人抓、有人管。制定了详细的行风评议工作实施方案，明确了工作目标、工作步骤和工作要求，为行风评议工作的顺利开展提供了有力的组织保障。

（二）广泛宣传动员，营造良好氛围

通过召开行风评议工作动员大会、发放宣传资料、设置宣传栏等多种形式，广泛宣传行风评议工作的重要意义和相关要求，提高了全体干部职工对行风评议工作的认识和参与度。同时，积极向社会各界宣传本单位的工作职能、服务内容和办事流程，增强了社会各界对本单位工作的了解和支持，为行风评议工作营造了良好的社会氛围。

（三）深入征求意见，查找存在问题

为全面了解社会各界对本单位行风建设的意见和建议，我们采取了多种方式广泛征求意见。一是通过发放调查问卷、设立意见箱、开通热线电话等方式，广泛征求服务对象和社会各界的意见和建议；二是组织召开座谈会，邀请服务对象、人大代表、政协委员、行风监督员等参加，面对面听取他们的意见和建议；三是深入基层调研，了解群众的需求和期盼，查找工作中存在的问题和不足。通过以上方式，共收集到意见和建议[X]条，经梳理归纳为[X]个方面的问题。

（四）认真剖析原因，制定整改措施

针对征求到的意见和建议，我们组织召开了专题会议，对存在的问题进行了深入剖析，查找了问题产生的原因，并制定了切实可行的整改措施。明确了整改责任人和整改期限，确保整改工作落到实处。同时，建立了整改工作台账，对整改情况进行跟踪督办，及时掌握整改工作进展情况，确保整改工作按时完成。

二、存在的问题及表现

（一）服务意识方面

1.部分干部职工服务意识淡薄，对待群众态度冷漠，缺乏主动服务的意识和热情。在接待群众来访时，存在敷衍了事、推诿扯皮的现象，对群众提出的问题不能及时解答和处理，导致群众多次往返，增加了群众的办事成本。

2.服务方式方法不够灵活多样，不能根据群众的实际需求提供个性化的服务。在办理业务时，仍然存在程序繁琐、手续复杂的问题，给群众带来了不便。

（二）工作效率方面

1.部分科室工作流程不够优化，存在环节过多、手续繁琐的问题，导致工作效率低下。一些审批事项办理时间过长，影响了企业和群众的办事进度。

2.部分干部职工工作积极性不高，存在工作拖沓、推诿扯皮的现象，对上级交办的工作任务不能按时完成，影响了整体工作的推进。

（三）工作作风方面

1.部分干部职工纪律意识淡薄，存在迟到早退、旷工、串岗等现象，影响了单位的正常工作秩序。

2.部分干部职工工作责任心不强，对工作敷衍了事，缺乏敬业精神和奉献精神。在工作中，存在得过且过、应付了事的现象，对工作质量和效果不够重视。

（四）廉洁自律方面

1.个别干部职工廉洁自律意识不强，存在接受服务对象礼品、宴请等现象，损害了单位的形象和声誉。

2.单位内部监督机制不够健全，对干部职工的廉洁自律情况缺乏有效的监督和管理，存在一定的廉政风险。

三、问题产生的原因分析

（一）思想认识不足

部分干部职工对行风建设的重要性认识不足，没有真正树立起“以人民为中心”的发展思想，缺乏服务意识和大局意识。对行风建设工作存在敷衍了事的态度，认为行风建设只是走过场、搞形式，没有真正把行风建设工作落到实处。

（二）制度执行不力

虽然单位制定了一系列的规章制度，但在实际执行过程中，存在打折扣、搞变通的现象。部分干部职工对规章制度缺乏敬畏之心，不严格按照规章制度办事，导致制度形同虚设。同时，对违反规章制度的行为缺乏有效的惩戒措施，不能起到警示作用。

（三）教育培训不够

对干部职工的教育培训工作不够重视，缺乏系统性和针对性。在教育培训内容上，主要侧重于业务知识的培训，对职业道德、服务意识、廉洁自律等方面的培训不够深入。在教育培训方式上，主要以集中授课为主，形式单一，缺乏吸引力和感染力，导致教育培训效果不佳。

（四）监督管理不到位

单位内部监督管理机制不够健全，对干部职工的工作行为缺乏有效的监督和约束。在监督方式上，主要以事后监督为主，缺乏事前预防和事中控制。同时，对监督检查中发现的问题，不能及时进行处理和整改，导致问题反复出现。

四、整改措施及下一步工作计划

（一）加强思想教育，提高服务意识

1.组织开展专题学习活动，深入学习习近平新时代中国特色社会主义