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站台动态作业指导书

篇一

一、前言

在繁忙的火车站，每天都会有大量旅客进站、候车、乘车。为确保旅客安全、便捷地出行，提高铁路运输效率，特制定本《站台动态作业指导书》。本指导书旨在规范站台作业流程，提高作业人员素质，确保站台作业安全、有序。

二、适用范围

本指导书适用于我国境内所有铁路站台的动态作业，包括列车进站、停靠、发车、旅客上下车等环节。

三、组织机构及职责

1.站长：负责站台的全面管理工作，对站台作业安全、秩序负总责。

2.站务员：负责站台日常管理，协助站长处理站台事务。

3.信号员：负责列车进站、停靠、发车的信号控制。

4.安检员：负责旅客及行李的安检工作。

5.保洁员：负责站台卫生清洁工作。

四、作业流程

1.列车进站

（1）信号员接到列车进站通知后，立即通知站务员。

（2）站务员组织安检员、保洁员进行站台准备，确保站台整洁、安全。

（3）列车进站后，信号员通知站务员列车进站信号。

（4）站务员组织旅客有序上下车，确保旅客安全。

2.列车停靠

（1）信号员接到列车停靠通知后，立即通知站务员。

（2）站务员组织安检员、保洁员进行站台准备，确保站台整洁、安全。

（3）列车停靠后，信号员通知站务员列车停靠信号。

（4）站务员组织旅客有序上下车，确保旅客安全。

3.列车发车

（1）信号员接到列车发车通知后，立即通知站务员。

（2）站务员组织安检员、保洁员进行站台准备，确保站台整洁、安全。

（3）列车发车前，信号员通知站务员列车发车信号。

（4）站务员组织旅客有序上下车，确保旅客安全。

4.旅客上下车

（1）站务员组织旅客有序上下车，确保旅客安全。

（2）安检员对旅客及行李进行安检，确保无危险品携带。

（3）保洁员负责站台卫生清洁工作。

五、安全措施

1.信号员必须严格按照列车运行图进行信号控制，确保列车安全进站、停靠、发车。

2.站务员应时刻关注旅客动态，确保旅客有序上下车，避免拥挤、踩踏事故发生。

3.安检员应严格执行安检制度，确保旅客及行李安全。

4.保洁员应定期清理站台，保持站台环境卫生。

5.所有作业人员应加强自身安全意识，严格遵守作业规程，确保站台作业安全。

六、培训与考核

1.站台作业人员应定期接受培训，提高业务水平。

2.站台作业人员应参加考核，考核不合格者不得上岗。

3.站台作业人员应定期参加安全教育培训，提高安全意识。

七、附则

1.本指导书由站长负责组织实施。

2.本指导书自发布之日起施行。

3.本指导书如与国家有关法律法规相抵触，以国家有关法律法规为准。

4.本指导书的解释权归本站所有。

篇二

亲爱的同事们，

大家好！今天，我想和大家一起探讨一下我们铁路站台的日常工作，也就是我们常说的“站台动态作业”。这份作业指导书，就像是我们日常工作的指南针，它能帮助我们更好地服务旅客，确保我们的工作既高效又安全。

首先，我想说的是，我们的工作并不只是机械地操作信号灯或者引导旅客上下车。它是关于人与人之间的连接，是关于用我们的热情和细心去温暖每一位旅客的心。

**列车进站**

当列车缓缓驶入站台，我们的工作就开始了。信号员，你就像是一位指挥家，你的每一个指令都关乎着列车的安全。站务员，你是旅客的向导，你需要组织大家有序地上下车。安检员，你是安全的守护者，你的工作是为了让每一位旅客都能安心出行。保洁员，你是站台的清洁工，你的工作让我们的环境更加整洁。

**列车停靠**

列车停靠的那一刻，是我们展现服务精神的时刻。站务员，你引导旅客上下车的手势，是否充满了温暖和关怀？安检员，你的眼神是否透露出对旅客安全的重视？保洁员，你清扫的每一个角落，是否都是为了给旅客一个舒适的出行环境？

**列车发车**

列车即将发车，我们的工作仍在继续。信号员，你的手是否稳稳地按下了发车信号？站务员，你确保每一位旅客都安全上车了吗？安检员，你是否已经对车厢进行了全面的检查？保洁员，你是否已经整理好了站台的垃圾？

**旅客上下车**

旅客上下车，是我们工作中最频繁的场景。站务员，你的微笑是否让旅客感受到了家的温暖？安检员，你的认真是否让旅客感到安心？保洁员，你的辛勤是否让旅客的出行更加愉快？

**安全措施**

在我们日常的工作中，安全是重中之重。信号员，你的每一次操作都关系到列车的安全，所以请务必谨慎。站务员，你的每一个指引都关系到旅客的安全，所以请务必细心。安检员，你的每一次检查都关系到旅客的财产和安全，所以请务必严格。保洁员，你的每一次清洁都关系到站台的整洁和安全，所以请务必认真。

**培训与考核**

为了提高我们的工作水平，我们会定期进行培训和考核。这不仅是对我们工作能力的考验，也是对我们职业素养的提升。我相信，通过不断的学习和积累，我们能够更好地为旅客服务。

亲爱的同事们，让我们携手共进，用我们的热