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2025年游戏行业用户数据使用协议

一、定义

除非本协议上下文另有明确说明，下列词语具有以下含义：

1.1“用户”是指接受本协议条款并使用运营方提供的游戏产品、服务或访问运营方相关平台的个人。

1.2“运营方”是指提供本协议所述游戏产品、服务或平台，并依据本协议收集、处理和利用用户数据的公司或组织。

1.3“用户数据”是指在任何时候以电子或其他形式收集、记录或存储的与用户相关的信息，包括但不限于用户的个人身份信息（“个人身份信息”）和非个人身份信息（“非个人身份信息”）。

1.4“个人身份信息”是指可以单独或与其他信息结合识别特定自然人的信息，例如姓名、出生日期、国籍、身份证号、护照号、家庭住址、手机号码、电子邮箱地址、银行账户信息、设备唯一标识符等。

1.5“非个人身份信息”是指无法单独或与其他信息识别特定自然人的信息，例如用户的游戏昵称、游戏内行为数据（如游戏时长、关卡进度、虚拟货币消费记录、购买物品记录、社交互动记录）、设备型号、操作系统版本、IP地址、地理位置信息（经匿名化处理）、浏览器类型、Cookie和其他跟踪技术收集的信息等。

1.6“数据处理”是指对用户数据进行任何操作或操作组合，包括收集、记录、存储、访问、使用、披露、提供、转移、修改、合并、删除或销毁。

1.7“服务”是指运营方向用户提供的所有游戏产品、功能、内容、更新、支持及相关服务。

二、用户数据的收集

2.1运营方可能通过以下一种或多种方式收集用户的用户数据：

(a)用户在注册账户、创建角色或参与活动时主动提供；

(b)用户在使用服务过程中通过游戏客户端、网站、应用程序或其他渠道进行的行为追踪；

(c)通过嵌入在服务中的Cookies、设备指纹、SDK或其他跟踪技术收集的信息；

(d)从第三方服务提供商（如数据分析公司、支付处理商、云服务提供商）处接收信息；

(e)通过广告网络、合作伙伴或进行市场调研时收集的信息；

(f)运营方通过监控和分析服务运行情况所获得的汇总统计数据。

2.2运营方仅收集与其提供和改进服务、履行用户协议、进行市场分析、开展营销活动、防止欺诈和滥用以及遵守法律法规所必需的用户数据。

三、用户数据的存储与安全

3.1运营方将用户数据存储在位于[请填写存储地点，例如：中国境内/欧盟境内]的服务器或云平台上。

3.2运营方将采取合理的技术和组织措施（包括但不限于数据加密、访问控制、防火墙、入侵检测系统、定期安全审计等）来保护用户数据，防止未经授权的访问、使用、披露、修改、破坏或丢失。

3.3运营方承诺遵守适用的数据保护法律和法规，并努力保护用户数据的安全。

四、用户数据的处理与使用

4.1运营方处理用户数据的目的包括但不限于：

(a)验证用户身份、管理用户账户、提供账户相关服务；

(b)维护游戏或服务的正常运行、存储用户游戏进度和设置；

(c)提供个性化游戏体验，如匹配对手、推荐内容、定制界面；

(d)分析用户行为模式、游戏偏好和人口统计信息，以改进产品功能、优化服务体验、进行产品研发；

(e)预防和检测欺诈、非法活动及安全威胁，保护用户和运营方的合法权益；

(f)向用户提供所请求的服务、信息、更新或营销内容；

(g)根据用户同意或法律要求，进行市场推广和客户关系管理；

(h)向合作伙伴、服务提供商披露用户数据，以支持服务提供或履行特定任务（如数据分析、支付处理），前提是这些第三方同意遵守严格的保密义务和数据处理要求，并仅用于指定目的；

(i)遵守适用的法律法规要求，包括响应监管机构查询、进行诉讼或解决争议；

(j)根据法律法规或用户要求，履行数据保存义务。

4.2运营方将仅处理与实现上述目的相关的、对实现这些目的来说是必要的用户数据。

4.3对于某些特定的数据使用行为（如基于兴趣的精准营销），运营方可能需要获得用户的明确同意。

五、用户权利

5.1用户对其个人身份信息享有以下权利：

(a)权利一：访问权。用户有权访问运营方持有的关于其个人身份信息的副本。

(b)权利二：更正权。用户有权要求运营方更正其个人身份信息中不准确或不完整的内容。

(c)权利三：删除权（被遗忘权）。在符合法律法规规定的情形下（例如，用户停止使用服务、数据不再需要、用户撤回同意、信息错误、为公共利益等），用户有权要求运营方删除其个人身份信息。

(d)权利四：限制处理权。在符合法律法规规定的情形下（例如，用户对数据处理的合法性提出质疑、运营方需要证明处理行为的合法性等），用户有权要求运营方限制对其个人身份信息的处理。

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