汽车修理技师手册工作手册.docVIP

汽车修理技师手册工作手册

第1章职业道德与安全规范

1.1职业道德要求

1.2安全操作规程

1.3车间安全管理制度

1.4应急处理措施

第2章汽车构造与原理

2.1发动机系统构造与原理

2.2底盘系统构造与原理

2.3电气系统构造与原理

2.4车身系统构造与原理

第3章汽车诊断工具使用

3.1汽车诊断仪的使用

3.2万用表的使用

3.3其他诊断工具的使用

第4章发动机维修技术

4.1发动机常见故障诊断

4.2发动机正时系统维修

4.3发动机润滑与冷却系统维修

4.4发动机性能调校

第5章底盘维修技术

5.1变速箱维修技术

5.2底盘悬挂系统维修

5.3制动系统维修技术

5.4转向系统维修技术

第6章电气系统维修技术

6.1蓄电池维修与更换

6.2启动与点火系统维修

6.3线束与传感器维修

6.4电控单元(ECU)维修

第7章车身维修技术

7.1车身结构损伤修复

7.2车身覆盖件更换

7.3车身附件维修

7.4车身涂装技术

第8章汽车保养与维护

8.1日常保养项目

8.2定期保养规程

8.3专项保养技术

8.4保养记录管理

第9章汽车排放控制技术

9.1汽车排放标准

9.2排放系统构造与原理

9.3排放系统故障诊断与维修

9.4排放控制技术发展趋势

第10章汽车新技术应用

10.1混合动力汽车技术

10.2电动汽车技术

10.3智能网联汽车技术

10.4自动驾驶技术

第11章汽车维修业务流程

11.1客户接待与车辆检查

11.2故障诊断与报价

11.3维修作业流程

11.4维修质量检验与交车

第12章汽车维修质量管理

12.1维修质量标准

12.2维修质量检验方法

12.3维修质量改进措施

12.4维修质量追溯管理

第1章职业道德与安全规范

1.1职业道德要求

-爱岗敬业，认真对待每一项维修任务，确保车辆修复质量。

-诚实守信，不隐瞒故障，不夸大问题，合理报价。

-尊重客户，耐心解答疑问，保护客户隐私，不私自泄露车辆信息。

-遵守行业规范，不使用假冒伪劣配件，确保维修后的车辆性能达标。

-团结协作，与同事保持良好沟通，共同提高维修效率。

1.2安全操作规程

-操作前必须佩戴个人防护装备（如防滑手套、护目镜），防止工具或零件划伤。

-使用举升机时，确保车辆支撑稳定，举升高度不低于轮胎着地位置50厘米，防止意外坠落。

-电气设备操作前必须确认电源已断开，并使用绝缘工具，避免触电风险。

-涉及燃油系统维修时，严禁烟火，室内通风良好，防止油气积聚引发爆炸。

-使用千斤顶时，确保支撑点牢固，车辆下方不得站人，防止突然坍塌。

1.3车间安全管理制度

-车间内必须保持整洁，工具、零件分类摆放，通道畅通，避免绊倒或碰撞。

-易燃易爆物品（如汽油、稀释剂）需存放在专用防火柜中，远离高温源。

-高压设备（如电瓶充电器）应定期检查，防止漏电，非专业人员禁止操作。

-照明灯泡功率不低于300瓦，确保维修区域光线充足，避免误操作。

-定期检查消防器材（如灭火器），确保有效期，知道基本消防知识。

1.4应急处理措施

-发生火灾时，立即切断电源，使用干粉灭火器或二氧化碳灭火器扑救，并迅速疏散。

-车辆突然起火，先关闭发动机，用灭火器处理小范围火情，无法控制时立即撤离。

-工具掉落伤人，立即停止作业，检查伤情，轻伤自行处理，重伤送医。

-紧急漏油时，用吸油棉吸附，关闭油箱阀门，防止污染环境，待修复后再继续作业。

-遇到客户纠纷，保持冷静，耐心解释，必要时上报主管协调处理。

2.汽车构造与原理

2.1发动机系统构造与原理

2.1.1活塞连杆机构

活塞在气缸内做往复运动，通过连杆带动曲轴旋转，将活塞的往复运动转换为旋转运动。活塞顶部承受燃气压力，并通过活塞销与连杆连接。连杆小头与活塞销连接，大头与曲轴的曲柄连接。正常情况下，活塞销间隙为0.02-0.05mm，过大会导致敲缸声。

2.1.2配气机构

配气机构包括凸轮轴、挺杆、推杆、摇臂等部件，负责控制气门的开闭。凸轮轴上装有凸轮，通过挺杆和推杆带动摇臂，最终控制进气门和排气门的开启和关闭。气门间隙一般为0.25-0.40mm，根据发动机型号不同略有差异。

2.1.3燃料供给系统

现代汽车普遍采用电喷系统，包括燃油泵、喷油器、节气门体、氧传感器等。燃油泵将燃油从油箱送到喷油器，喷油器根据ECU指令将燃油喷入气缸。节气门体控制进气量，氧传感器反馈实际空燃比，ECU根据传感器信号调整喷油量。

2.1.4进