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健康管理公司服务承诺保证承诺书[4篇]

健康管理公司服务承诺保证承诺书第1篇

本承诺书依据__________文件制定

1.总则

1.1宗旨

本承诺书旨在明确健康管理公司服务标准与责任，规范服务行为，保障服务对象的合法权益，提升服务质量，促进健康管理行业的健康发展。

1.2原则

健康管理公司应遵循合法、公平、诚信、自愿的原则，保证服务内容真实、服务过程规范、服务结果安全，维护服务对象的身心健康与个人隐私。

2.核心承诺

2.1禁止行为

健康管理公司及其从业人员不得从事以下行为：

（1）泄露服务对象的个人健康信息、隐私资料及其他商业秘密；

（2）以虚假宣传、夸大效果等方式诱导服务对象购买服务或产品；

（3）利用职务之便谋取不正当利益，如收受回扣、贿赂等；

（4）提供超出资质范围或不符合标准的健康评估、诊断或干预服务；

（5）伪造、篡改服务记录或健康评估结果；

（6）以任何形式歧视服务对象，包括但不限于地域、性别、职业、健康状况等。

2.2强制要求

健康管理公司应严格履行以下义务：

（1）保证所有从业人员具备合法执业资格，并定期接受职业道德与业务能力培训；

（2）提供服务前，充分告知服务内容、流程、风险及收费标准，保证服务对象知情同意；

（3）采用科学、规范的检测方法与评估工具，保证服务结果的准确性；

（4）建立健全服务对象的健康档案管理制度，保证健康信息的完整性与安全性；

（5）定期对服务对象进行回访，评估服务效果，及时调整服务方案；

（6）对服务过程中产生的健康风险或异常情况，及时告知服务对象并采取相应措施。

3.实施机制

3.1监督主体

__________部门负责日常监督检查。

3.2检查频次

健康管理公司应接受相关部门的定期检查，检查频次不低于每半年一次。检查内容包括服务资质、从业人员资质、服务记录、健康信息管理等方面。

4.法律责任

4.1违约情形

健康管理公司违反本承诺书规定，存在以下情形之一的，视为违约：

（1）违反禁止行为条款，造成服务对象合法权益受损；

（2）未履行强制要求，导致服务质量不达标或引发健康风险；

（3）未按规定接受监督检查或提供虚假材料；

（4）其他违反法律法规或本承诺书的行为。

4.2处罚标准

违约将处以__________元至__________元罚款。情节严重的，将依法暂停或吊销相关资质，并记入行业信用档案。

5.附则

本承诺书自签订之日起生效，健康管理公司及其从业人员均应严格遵照执行。本承诺书内容与相关法律法规抵触的，以法律法规为准。

承诺人签名：__________

签订日期：__________

健康管理公司服务承诺保证承诺书第2篇

健康服务责任书

第一条基本原则

甲方作为健康管理服务提供方，乙方为健康管理服务接受方。甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，依据国家相关法律法规，就健康管理服务事宜达成如下协议。

第二条服务标准

1.甲方承诺提供全面、专业的健康管理服务，涵盖健康评估、疾病预防、健康促进等多个方面。

2.甲方保证其服务人员均具备相应的资质和经验，能够为乙方提供高质量的健康管理服务。

3.甲方承诺在服务过程中严格遵守职业道德规范，保护乙方的隐私权和知情权。

第三条服务内容

1.健康评估：甲方将定期为乙方提供健康评估服务，包括体格检查、实验室检查、问卷调查等，全面知晓乙方的健康状况。

2.疾病预防：甲方将根据乙方的健康状况和需求，制定个性化的疾病预防方案，包括健康指导、生活方式干预等。

3.健康促进：甲方将定期为乙方提供健康知识普及和健康教育活动，提高乙方的健康意识和自我管理能力。

第四条服务质量

1.甲方保证其提供的健康管理服务符合国家相关标准和规范。

2.甲方承诺在服务过程中及时响应乙方的需求，提供高效、便捷的服务。

3.甲方保证服务质量，本单位保证__________指标达标率100%。

第五条服务期限

1.本协议的服务期限为________年，自双方签字盖章之日起生效。

2.服务期限届满前，甲乙双方可以协商续签协议。

第六条服务费用

1.乙方应按照协议约定向甲方支付健康管理服务费用。

2.甲方承诺提供透明的收费标准，并按时向乙方提供收费明细。

第七条保密义务

1.甲乙双方在服务过程中应对对方的个人信息和健康数据进行严格保密。

2.未经对方同意，任何一方不得泄露对方的个人信息和健康数据。

第八条违约责任

1.若甲方未能按照协议约定提供服务，应承担相应的违约责任，并赔偿乙方的实际损失。

2.若乙方未能按照协议约定支付服务费用，应承担相应的违约责任，并支付滞纳金。

第九条争议解决

1.本协