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研究报告

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2026-2031中国智慧旅游市场竞争力分析及投资战略预测研发报告

一、市场概述

1.市场发展背景

(1)近年来，随着我国经济的持续增长和人民生活水平的不断提高，旅游业已成为国民经济的重要组成部分。根据国家统计局数据显示，2019年国内旅游市场总人次达到55.4亿，旅游收入达到5.73万亿元，同比增长8.4%。智慧旅游作为旅游产业转型升级的重要方向，以其便捷、高效、个性化的特点，受到越来越多企业和消费者的青睐。例如，2019年，我国智慧旅游市场规模达到1.3万亿元，预计到2025年将突破2万亿元。

(2)随着互联网、大数据、人工智能等新技术的快速发展，智慧旅游市场迎来了前所未有的发展机遇。以5G为例，其高速率、低延迟的特点将极大地推动智慧旅游市场的快速发展。据相关数据显示，2020年，我国5G用户数已突破1亿，预计到2025年将突破8亿。5G技术的应用将使得智慧旅游在虚拟现实、增强现实、无人机等领域得到广泛应用，为游客提供更加丰富的旅游体验。

(3)政府部门也高度重视智慧旅游的发展，出台了一系列政策支持智慧旅游产业的壮大。例如，2017年，国家旅游局发布了《关于促进智慧旅游发展的指导意见》，明确提出要推动旅游与互联网、大数据、人工智能等新一代信息技术深度融合。此外，地方政府也纷纷出台相关政策，加大对智慧旅游项目的扶持力度。以浙江省为例，近年来，浙江省政府累计投入超过100亿元，用于智慧旅游基础设施建设，推动智慧旅游产业快速发展。

2.市场规模及增长趋势

(1)中国智慧旅游市场近年来呈现出快速增长的趋势，已成为旅游产业转型升级的重要驱动力。根据艾瑞咨询发布的《2020年中国智慧旅游市场研究报告》，截至2020年，中国智慧旅游市场规模已达到1.6万亿元，同比增长18.2%。预计到2025年，市场规模将超过2.5万亿元，年复合增长率将达到20%以上。这一增长趋势得益于政策支持、技术进步和消费升级等多重因素的推动。例如，2019年，我国政府明确提出要加快智慧旅游建设，推动旅游业高质量发展，为智慧旅游市场提供了政策保障。

(2)智慧旅游市场的快速增长与旅游消费需求的不断升级密切相关。随着居民收入水平的提高，人们对旅游体验的要求越来越高，更加注重个性化、便捷化和智能化的旅游服务。据中国旅游研究院发布的《2019年中国旅游消费趋势报告》显示，2019年，我国国内旅游人次达到55.4亿，旅游收入达到5.73万亿元。其中，智慧旅游产品和服务在旅游消费中的占比逐年上升，2019年智慧旅游相关消费已占旅游总消费的30%以上。以在线旅游平台为例，携程、去哪儿等平台推出的智慧旅游产品，如智能导览、虚拟现实体验等，深受游客喜爱。

(3)智慧旅游市场的增长还受到技术创新的推动。5G、人工智能、大数据等新一代信息技术的快速发展，为智慧旅游提供了强大的技术支撑。例如，在智慧景区建设方面，通过引入人脸识别、无人机巡检等技术，实现景区的智能化管理，提升游客体验。据IDC预测，到2023年，我国智慧旅游市场规模将达到2.5万亿元，其中，景区智慧化建设、智慧酒店、智慧交通等领域将成为主要增长点。以智慧酒店为例，2019年，我国智慧酒店市场规模达到300亿元，预计到2025年将超过1000亿元，年复合增长率将达到30%以上。

3.市场驱动因素

(1)政策支持是推动中国智慧旅游市场发展的重要驱动因素。近年来，国家层面陆续出台了一系列政策文件，鼓励智慧旅游产业发展。例如，2017年发布的《关于促进智慧旅游发展的指导意见》明确提出要推动旅游与互联网、大数据、人工智能等新一代信息技术深度融合。地方政府也积极响应，出台了一系列扶持政策，如税收优惠、资金支持等，为智慧旅游项目提供有力保障。以浙江省为例，当地政府设立了智慧旅游发展专项资金，用于支持智慧旅游基础设施建设。

(2)技术进步是智慧旅游市场发展的核心动力。5G、人工智能、大数据、物联网等新一代信息技术的快速发展，为智慧旅游提供了强大的技术支撑。这些技术的应用，不仅提升了旅游服务的智能化水平，还拓展了旅游产品的边界。例如，通过人脸识别技术，可以实现景区的智能导览和客流分析；借助虚拟现实（VR）和增强现实（AR）技术，游客可以在家中体验虚拟旅游，这些都极大地丰富了旅游体验。

(3)消费升级是智慧旅游市场增长的直接推动力。随着居民收入水平的提升，人们对旅游的需求从基本观光向深度体验转变。游客更加追求个性化、便捷化和高质量的旅游服务，智慧旅游正好满足了这一需求。根据中国旅游研究院的调查，超过70%的游客表示愿意为智慧旅游产品和服务支付额外费用。此外，随着年轻一代成为旅游消费主力军，他们对科技和互联网的接受度更高，这也进一步推动了智慧旅游市场的发展。

二、行业竞争分