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交通客运合同（旅客运输通用）

甲方（承运人）：_________________________（以下简称“甲方”）

统一社会信用代码/注册号：_________________________

法定代表人/负责人：_________________________

联系电话：_________________________

地址：_________________________

乙方（旅客）：_________________________（姓名：_________________________，身份证号：_________________________）

联系电话：_________________________

地址：_________________________

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就旅客运输事宜协商一致，订立本合同。

第一条运输对象及工具

1.1甲方同意使用运输工具，将乙方从约定的起运地点运输至约定的到达地点。

1.2运输方式：_________________________（道路/铁路/水路/航空）。

1.3运输工具：_________________________（如具体车型、车次/航班号、船名/航次、车厢/舱位等级等）。

第二条运输起讫地点

2.1起运地点：_________________________（具体地址或站名）。

2.2到达地点：_________________________（具体地址或站名）。

2.3途经路线：_________________________。

第三条运输时间与班次

3.1约定出发时间：_________________________。

3.2约定预计到达时间：_________________________。

3.3班次信息：_________________________（如适用）。

3.4甲方因不可抗力、车辆故障、交通管制、天气原因等非旅客原因导致延误或取消班次，甲方应及时通知乙方，乙方应予以配合。除特殊约定外，甲方不承担由此给乙方造成的直接经济损失。

第四条票款与支付方式

4.1乙方应支付给甲方的运输费用总额为人民币_________________________元（大写：_________________________）。

4.2此费用包含：_________________________（如行李托运费等）。

4.3支付方式：_________________________（现金/银行卡/电子支付等）。

4.4乙方应在_________________________前支付票款。

4.5甲方应在乙方支付票款后向乙方提供符合规定的发票或电子运输凭证。

第五条旅客权利与义务

5.1乙方的权利：

5.1.1获得安全、及时、舒适的运输服务。

5.1.2按规定托运或携带行李，并有权要求甲方妥善保管。

5.1.3在符合甲方规定的前提下，有改签或退票的权利（具体条件见本合同第六条）。

5.1.4对运输服务有提出合理建议的权利。

5.1.5享受甲方提供的与运输服务相关的必要信息。

5.2乙方的义务：

5.2.1按时到达约定的起运地点，准备相关乘车/船/机证件和票款。

5.2.2按规定购买并出示有效运输票据。

5.2.3遵守国家有关法律、法规及甲方的安全管理规定和运输秩序。

5.2.4爱护运输工具及公共设施，不得损坏。

5.2.5不得携带中华人民共和国法律法规禁止或限制运输的物品（包括但不限于易燃、易爆、有毒、腐蚀性、放射性、传染病病原体等危险品，以及法律、法规规定的其他违禁品）。

5.2.6按规定放置和提取个人行李，并对托运行李的内容和重量负责。随身携带行李应妥善保管，如有损失由乙方自行负责。

5.2.7自行负责保管好个人物品，如有遗失，甲方在责任范围内承担赔偿责任。

第六条改签与退票

6.1甲方在符合以下条件时，应办理改签手续：

6.1.1乙方提前_________________________小时以上申请改签。

6.1.2乙方提供的改签信息有效且运输席位有availability。

6.2甲方在符合以下条件时，应办理退票手续：

6.2.1乙方提前_________________________小时以上申请退票。

6.2.2乙方提供的退票原因符合甲方规定（如适用）。

6.3退票费/不退票款：

6.3.1距出发时间超过_______________