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山东小灵通增值业务剖析与网络转型建设探究

一、引言

1.1研究背景与意义

小灵通，作为个人通信接入系统（PersonalHandyphoneSystem，PHS）的俗称，于20世纪90年代后期进入中国通信市场。它采用微蜂窝技术，通过微蜂窝基站实现无线覆盖，将电话以数字无线方式接入固定电话网，作为固定电话的补充和延伸，充分利用了固定电话网资源，因此也被称为无线市话。凭借资费低、辐射小、待机时间长等优点，小灵通迅速吸引了大量用户。特别是在21世纪初，中国通信市场处于快速发展阶段，移动通信尚未完全普及，小灵通以其独特优势满足了广大消费者对移动通信的基本需求。

在小灵通发展历程中，