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汽车修理技工工作手册（标准版）

第1章汽车修理技工职业道德与安全规范

1.1职业道德基本准则

1.2工作场所安全操作规范

1.3防护用品使用要求

1.4应急处理措施

第2章汽车构造与工作原理

2.1汽车基本构造概述

2.2发动机系统工作原理

2.3底盘系统工作原理

2.4电气系统工作原理

2.5车身系统工作原理

第3章汽车诊断与检测技术

3.1诊断设备使用方法

3.2故障代码读取与分析

3.3各系统检测流程

3.4数据流分析技巧

3.5示波器应用指南

第4章发动机维修技术

4.1发动机拆装流程

4.2主要零部件检查与更换

4.3正时系统校准方法

4.4燃油系统维修要点

4.5润滑系统故障排除

第5章底盘系统维修技术

5.1变速箱维修技术

5.2转向系统检查与调整

5.3制动系统故障诊断

5.4差速器维修要点

5.5车桥系统检测方法

第6章电气系统维修技术

6.1蓄电池维护与更换

6.2电路故障排查方法

6.3传感器与执行器检测

6.4线束修复技术

6.5照明与信号系统维修

第7章自动驾驶辅助系统

7.1ADAS系统概述

7.2感知系统维护

7.3驾驶辅助功能检测

7.4自适应巡航系统维修

7.5车道保持系统校准

第8章汽车保养与维护

8.1日常保养项目

8.2定期保养流程

8.3油液更换标准

8.4轮胎维护要点

8.5保养记录管理

第9章汽车环保与排放控制

9.1排放标准解读

9.2三元催化器修复

9.3催化器寿命管理

9.4尾气检测技术

9.5环保法规更新

第10章汽车改装技术

10.1改装件选择标准

10.2性能改装流程

10.3改装安全注意事项

10.4改装合规性检查

10.5改装系统调试

第11章汽车事故维修技术

11.1事故车辆评估

11.2车身修复工艺

11.3结构校正技术

11.4附件系统修复

11.5事故维修质量控制

第12章汽车维修业务管理

12.1维修报价策略

12.2零件库存管理

12.3客户沟通技巧

12.4维修记录系统

12.5服务质量控制

汽车修理技工工作手册（标准版）

第1章汽车修理技工职业道德与安全规范

1.1职业道德基本准则

-诚实守信：修理报价要透明，不夸大问题，不偷工减料。

-客户至上：耐心解答客户疑问，尊重客户意见，不强行推销高价配件。

-公平竞争：不参与价格战或恶意诋毁同行，维护行业声誉。

-专业严谨：坚持按标准流程操作，不因个人习惯简化关键步骤。

-保守秘密：不泄露客户车辆信息或维修记录，保护隐私权。

1.2工作场所安全操作规范

-设备检查：每天上班前检查举升机、工具等设备是否完好，发现故障立即报修。

-举升机使用：举升车辆前确认支撑点牢固，最大承重不超过设备标注值（如常见的汽车举升机承重为3-5吨）。

-高温部件防护：发动机维修时，至少等待30分钟后再接触排气管等高温部件，避免烫伤。

-电气安全：雨天或潮湿环境作业时，工具必须防潮，避免触电风险。

-油液管理：废油液分类收集，严禁倒入下水道，按环保要求处理。

1.3防护用品使用要求

-个人防护：工作时必须佩戴护目镜、防割手套，防止飞溅物伤害。

-呼吸防护：喷漆或处理尾气时，佩戴防毒面罩，避免吸入有害气体。

-听力保护：使用气动工具时，佩戴耳塞，噪声超过85dB需强制休息。

-足部防护：穿防刺穿工鞋，避免尖锐物扎伤脚底。

-高温防护：接触刹车片、涡轮等高温部件时，使用耐热手套（如皮革或硅胶材质）。

1.4应急处理措施

-火灾处置：发现火情立即切断电源，使用干粉灭火器（ClassB/C）扑救油类火灾，不可用水。

-触电急救：切断电源或用绝缘物拖开触电者，立即进行心肺复苏（每30秒按压2次，吹气1次）。

-化学品泄漏：小范围泄漏用吸附棉清理，大范围疏散并上报，严禁直接冲入下水道。

-车辆坠落：举升车辆突然下坠时，迅速撤离下方区域，等待专业人员处理。

-中毒窒息：人员吸入有害气体时，将患者移至通风处，呼叫急救中心并保持呼吸道畅通。

2.汽车构造与工作原理

2.1汽车基本构造概述

汽车主要由发动机、底盘、车身、电气系统四大部件组成。

发动机是汽车的动力源泉，负责产生动力驱动车辆行驶。

底盘系统包括传动系统、行驶系统、转向系统和制动系统，负责车辆的支撑、传动、转向和制动功能。

车身系统是乘客乘坐的空间，同时包含车灯、车门等外部构件。

电气系统包括蓄电池、发电机、电动机等，负责提供电力并控制车