从辉煌到迷失：文化变迁启示录.pdfVIP

破碎的波音文化

波音()究竟哪儿去了？在康迪特7年的中，与其说他再造了波

音，还不如说他毁了波音。他给后任留下的是一家迷失了方向的公司。更

的是，它丧失了勇气。

波音丧失了勇气，所以迷失了方向

波音()究竟哪儿去了？芝加哥的的确收录了这家

企业的名字，但它已经不是那家开启世界喷气机时代的榜样了。当年

的波音公司，它的前曾经让参议院的一个全体起立为之欢呼。而现

在这个“波音”卤莽践踏五角大楼的规则，在商业方面大胆激进，并开始

与为敌──更重要的是，在与外国对手的竞争中一败涂地。当然，众

所周知，波音位于西雅图。

这些惊人的变化促使菲尔•康迪特（PhilCondit）于去年12月1日突然辞

去了首席执行官的职务，这一举动值得赞扬。然而，在康迪特7年的内，

与其说他再造了波音，不如说他毁了波音。他留给继任者的是一个迷失了方向

的公司。更严重的是，它失去了勇气。

康迪特是一位杰出的工程师，但他缺乏经营喷气机业务所必需的素质：胆

量。波音的7种型号飞机中，任何一种都意味着一场豪赌（777曾经让一位前主

管迪恩·彻夜难眠），但波音的清楚，这些赌注对公司保持长期地

位至关重要。1987年，首席执行官克•（FrankShrontz）说：“有

一点我们绝不会去做，那就是为了讨好短期投资者而让公司的未来陷入困

境。”在这方面，他与比尔•（BillAllen）关于波音“即使动用整个公司资

源”也要建造707的观点一脉相承。在很长一段时间里，这种承诺带来了巨

大的回报：在1973年至1993，波音公司的在道琼斯工业指数中表现

名列前茅。

然而，康迪特──波音战后四位首席执行官中最冷漠孤傲和令人的人物─

─决定结束波音的赌徒生活，正如波音的一位发言人所说，“风险已经太大了”。

华尔街一向抱怨波音公司的经营起伏太大，康迪特想平息他们的怒火。1997年，

破碎的波音文化

波音（）究竟哪儿去了？在康迪特7年的中，与其说他再造了

波音，还不如说他毁了波音。他给后任留下的是一家迷失了方向的公司。更

的是，它丧失了勇气。

波音丧失了勇气，所以迷失了方向

波音（）究竟哪儿去了？芝加哥的的确收录了这家

企业的名字，但它已经不是那家开启世界喷气机时代的榜样了。当年的

波音公司，它的前曾经让参议院的一个全体起立为之欢呼。而现在这

个“波音”卤莽践踏五角大楼的规则，在商业方面大胆激进，并开始与

为敌──更重要的是，在与外国对手的竞争中一败涂地。当然，众所周知，

波音位于西雅图。

这些惊人的变化菲尔•康迪特（PhilCondit）于去年12月1日突然

辞去了首席执行官的职务，这一举动值得赞扬。然而，在康迪特7年的中，

与其说他再造了波音，还不如说他毁了波音。他给后任留下的是一家迷失了方向

的公司。更的是，它丧失了勇气。

康迪特是一位杰出的工程师，但他缺少了那种经营喷气机业务必要的素质：

胆量。在波音7种型号的飞机中，任何一种都意味著一场豪赌（777曾经使一

位前主管迪恩彻夜难眠），但波音的清楚，这些赌注对公司保持长期

的地位至关重要。1987年，首席执行官克•（FrankShrontz）

说：“有一点我们不会去做，那就是为讨好短期投资者而使公司的未来陷入困境。”在这

一点上，他与比尔•（BillAllen）有关波音“即使动用整个公司的资源”