2025年6月运营部用户运营总结与贴心.pptx

第一章2025年6月用户运营引入与概述第二章618大促活动复盘与优化第三章新用户引导优化与留存提升第四章高价值用户激励计划与转化提升第五章流失预警机制与召回策略优化第六章2025年7月运营规划与贴心服务升级

01第一章2025年6月用户运营引入与概述

6月用户运营背景引入2025年6月，运营部用户运营团队围绕“提升用户活跃度与留存率”核心目标，开展了一系列精细化运营活动。本月正值618大促节点，同时覆盖了毕业季与暑期用户行为变化，整体用户流量波动较大。数据显示，6月新增用户峰值达12.8万，较5月增长23%，但次日留存率从45%下降至38%，流失用户集中在低频活跃用户（占比67%