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笔记本电脑维修协议（售后版）

甲方（客户）：________________________

身份证号/统一社会信用代码：________________________

联系地址：________________________

联系电话：________________________

乙方（维修服务商）：________________________

统一社会信用代码：________________________

经营地址：________________________

联系电话：________________________

引言：

为明确甲乙双方在笔记本电脑维修服务过程中的权利义务关系，保障维修服务质量，维护双方合法权益，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方提供笔记本电脑维修服务事宜达成如下协议。

总则：

1.1本协议所称笔记本电脑维修服务包括故障诊断、硬件更换、软件修复、系统优化等相关技术服务。

1.2乙方应具备相应的维修资质和技术能力，维修人员应经过专业培训并持有相关资格证书。

1.3维修服务应遵循原厂技术标准和行业规范，确保维修质量符合国家相关标准要求。

1.4双方应本着诚信原则履行本协议各项约定，任何一方不得擅自变更或解除协议。

第二条服务内容与范围

2.1乙方为甲方提供笔记本电脑故障诊断、维修更换、系统维护等服务，具体服务项目以双方确认的维修单为准。

2.2维修范围包括但不限于：主板维修、屏幕更换、键盘维修、电池更换、系统重装、病毒清理等。

2.3乙方应在接受维修委托后24小时内完成初步故障检测，并向甲方提供维修方案及报价。

第三条双方权利义务

3.1甲方权利义务：

3.1.1有权要求乙方按照约定时间和质量标准完成维修服务；

3.1.2应如实告知设备故障情况，提供真实完整的设备信息；

3.1.3应按时支付维修费用，配合乙方进行必要的设备检测；

3.1.4维修完成后应及时验收，如发现问题应在7日内提出异议。

3.2乙方权利义务：

3.2.1应具备相应的维修资质和技术能力，保证维修质量；

3.2.2应使用原厂或同等品质的配件进行维修更换；

3.2.3应对维修过程中涉及的甲方数据信息承担保密义务；

3.2.4有权要求甲方按时支付维修费用，对拒不付款的设备行使留置权。

第四条费用与支付

4.1维修费用包括检测费、配件费、人工费等，具体金额以乙方出具的维修报价单为准。

4.2甲方应在维修完成并验收合格后3个工作日内支付全部费用。

4.3支付方式：现金、银行转账或电子支付，乙方提供正规发票。

4.4如需更换配件，配件保修期不少于3个月，人为损坏除外。

第五条履行期限与验收

5.1一般故障维修期限为35个工作日，复杂故障不超过7个工作日。

5.2如因配件订购等特殊情况需延长维修时间，乙方应提前告知甲方。

5.3维修完成后，乙方应通知甲方验收，甲方应在接到通知后2个工作日内进行验收。

5.4验收标准：设备功能恢复正常，维修部位无异常，系统运行稳定。

第六条违约责任

6.1甲方违约责任：

6.1.1未按时支付维修费用的，每逾期一日应按应付金额的千分之五支付违约金；

6.1.2提供虚假信息或隐瞒设备故障情况导致维修延误的，应承担相应责任；

6.1.3无正当理由拒收维修合格设备的，应承担保管费用及相应损失。

6.2乙方违约责任：

6.2.1未按约定时间完成维修的，每逾期一日应按维修费用的千分之五支付违约金；

6.2.2维修质量不合格的，应免费重新维修，并承担由此产生的费用；

6.2.3因乙方原因造成设备损坏或数据丢失的，应承担相应赔偿责任；

6.2.4泄露甲方商业秘密或个人信息的，应承担法律责任。

第七条争议解决

7.1本协议履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。

7.2协商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

7.3争议期间，除争议事项外，本协议其他条款继续有效。

第八条合同变更与终止

8.1本协议的任何变更须经双方书面同意并签署补充协议。

8.2发生下列情形之一的，本协议终止：

8.2.1维修服务完成且费用结清；

8.2.2双方协商一致解除协议；

8.2.3因不可抗力导致协议无法履行；

8.2.4一方严重违约，另一方依法解除协议。

第九条其他约定

9.1本协议未尽事宜，按相关法律法规执行。

9.2本协议自双方签字盖章之日起生效。

9.3本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

9.4本协议附件与具有同等法律效力。

甲方（签字/盖章）：________________________

法定代表人/授权代表