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计算机基础面试题及参考答案

一、硬件基础类

问题：电脑开机后无法正常启动，屏幕无任何显示，可能的原因有哪些？（至少说3点）

答案：①内存条松动或接触不良（拔下重插可排查）；②显示器连接线未插紧或损坏；③电源故障（无法给主板供电）；④主板故障或CPU接触不良。

问题：U盘插入电脑后没反应，该如何逐步排查？

答案：①换一个USB接口重试（排除接口损坏）；②插入其他电脑测试（判断是U盘还是原电脑问题）；③打开“设备管理器”查看是否有未知设备，尝试更新USB驱动；④若U盘有指示灯不亮，可能是U盘硬件损坏。

问题：简述CPU、内存、硬盘的核心作用，以及它们之间的关系。

答案：CPU是“运算核心”，负责处理所有数据和指令；内存是“临时存储”，用于存放正在运行的程序和数据（速度快、断电丢失）；硬盘是“永久存储”，存放系统、文件等（容量大、断电不丢失）。关系：CPU从内存中读取数据进行运算，运算所需的原始数据来自硬盘，运算结果可暂存内存或写入硬盘。

二、操作系统类（Windows为主）

问题：什么是桌面快捷方式？它和原文件的区别是什么？

答案：快捷方式是指向原文件/程序的“链接图标”，本质是一个小体积的配置文件。区别：删除快捷方式不会影响原文件；原文件移动或删除后，快捷方式会失效（提示“找不到目标文件”）。

问题：如何快速查看电脑的IP地址？（至少说2种方法）

答案：①快捷键Win+R打开“运行”，输入“cmd”回车，在命令行输入“ipconfig”，找到“IPv4地址”；②右键桌面“网络”→“属性”→“本地连接/Ethernet”→“详细信息”，查看IPv4地址。

问题：电脑运行变慢，可能的原因有哪些？如何简单优化？

答案：原因：①开机启动项过多；②硬盘空间不足（尤其是C盘）；③病毒或恶意软件占用资源；④内存容量过小。优化：①任务管理器禁用不必要的开机启动项；②清理C盘垃圾文件（如回收站、临时文件）；③安装杀毒软件全盘扫描；④关闭暂时不用的后台程序。

三、网络基础类

问题：什么是WiFi？它和有线网络（以太网）相比，优缺点分别是什么？

答案：WiFi是无线局域网技术，通过无线电波实现设备联网。优点：设备移动自由，无需布线；缺点：传输速率易受距离、干扰影响（不如有线稳定），安全性相对较低（需加密）。

问题：浏览器访问网站时显示“无法访问此网站”，可能的原因有哪些？

答案：①网络断开（如WiFi未连接、网线松动）；②网址输入错误；③DNS服务器故障（可尝试更换公共DNS，如）；④网站本身宕机或被屏蔽；⑤防火墙拦截了该网站。

问题：什么是文件传输协议（FTP）？它的主要用途是什么？

答案：FTP是用于在网络上进行文件传输的协议。主要用途：在本地电脑和服务器之间上传、下载文件（如网站管理员向服务器上传网页文件）。

四、办公软件类（Word/Excel/PPT）

问题：在Word中，如何快速将一段文字的格式（如字体、颜色、行距）应用到另一段文字？

答案：使用“格式刷”功能：①选中已设置好格式的文字；②点击工具栏的“格式刷”图标（刷子形状）；③用鼠标选中需要应用格式的文字，即可快速复制格式。

问题：Excel中，“求和”函数是什么？如何计算一列数据的总和？

答案：求和函数是SUM()。操作：①选中需要显示结果的单元格；②输入“=SUM(”，然后选中要求和的一列数据（如A1:A10）；③输入“)”后按回车，即可得出总和。

问题：PPT演示时，如何实现幻灯片自动切换，而不需要手动点击？

答案：①打开PPT，点击“切换”选项卡；②勾选“设置自动换片时间”，设置每张幻灯片的停留时间；③点击“幻灯片放映”→“从头开始”，即可自动播放切换。

五、综合应用类

问题：如何给电脑文件夹设置密码保护？（Windows系统）

答案：方法1：将文件夹压缩为ZIP/RAR文件，压缩时勾选“设置密码”（需安装WinRAR等压缩软件）；方法2：使用系统自带的“BitLocker”功能（需Windows专业版/企业版），右键文件夹所在磁盘→“启用BitLocker”，设置密码即可。

问题：简述“复制（Ctrl+C）、剪切（Ctrl+X）、粘贴（Ctrl+V）”的区别。

答案：复制（Ctrl+C）：保留原文件/内容，同时在剪贴板备份一份；剪切（Ctrl+X）：移除原文件/内容，仅在剪贴板保留一份；粘贴（Ctrl+V）：将剪贴板中的内容粘贴到目标位置。通俗说：复制是“复制+保留原文件”，剪切是“移动+删除原文件”。