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汇报人:;-;PART.1;开场与问候一、初次接触与寒暄;开场与问候二、正式介绍与目的说明;PART.2;有效提问与倾听一、有效提问技巧;有效提问与倾听二、倾听与回应;PART.3;表达观点与建议一、清晰表达观点;表达观点与建议二、提出建设性建议;PART.4;反馈与决策一、反馈的技巧;反馈与决策二、决策与协商;PART.5;书面沟通一、电子邮件沟通;书面沟通二、办公文档撰写;PART.6;沟通中的礼仪与规范一、保持礼貌与尊重;沟通中的礼仪与规范二、遵守沟通规范;沟通中的礼仪与规范三、维护沟通渠道畅通;P
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