2025年酒店销售面试题库及答案.doc

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2025年酒店销售面试题库及答案

一、单项选择题(总共10题,每题2分)

1.酒店销售的核心目标是?

A.提高酒店知名度

B.增加客房销售

C.提升客户满意度

D.降低运营成本

答案:B

2.在酒店销售中,哪种渠道通常能带来最高的客单价?

A.电话销售

B.线上直销

C.旅行社代理

D.企业协议

答案:D

3.酒店销售人员进行客户关系管理的主要目的是?

A.增加销售机会

B.提高客户忠诚度

C.降低营销成本

D.提升酒店形象

答案:B

4.在制定销售策略时,以下哪项因素最为关键?

A.市场调研

B.竞争对手分析

C.客户需求分析

D.产品定价

答案:

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