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科技服务市场内卷严重，如何借助AI+数智应用提升服务差异化竞争力？

观点作者：科易网AI+技术转移研究院

当前，科技服务市场的竞争日趋激烈，同质化现象严重，内卷化态势明显。如何在激烈的市场竞争中脱颖而出，提升服务的差异化竞争力，成为各级科技管理部门、产业园区运营单位以及各类服务提供者面临的共同挑战。面对这一现状，引入AI技术和数智化应用，推动科技服务模式的创新，成为提升服务质量和效率的关键路径。

从现状来看，传统的科技服务模式往往存在信息不对称、服务效率低下、转化效果不佳等问题。科研机构、高校院所的科技成果与企业的需求之间存在较大的鸿沟，导致科技成果难以有效转化为现实生产力。同时，服务流程不规范、服务内容单一，也无法满足企业多样化的服务需求。这些问题不仅影响了科技成果的转化效率，也制约了新质生产力的生成。

在此背景下，AI+技术转移-区域科技成果转化数智服务场景应运而生，为解决这些问题提供了新的思路。该服务场景依托人工智能、大数据、云计算等前沿技术，构建了专利价值评估、企业需求挖掘、企业分析以及知产平台等数智化服务模块，旨在通过数据化、智能化的手段，打通科技成果转化链条中的各个环节，实现科技成果与市场需求的有效对接。

具体而言，专利价值评估模块通过构建专利价值评估数智模型，从专利的法律稳定性、技术创新性及市场应用潜力等核心维度，快速获取专利价值评估报告，为客户提供高效准确的专利质量和影响力评估。这有助于企业和科研机构更加精准地把握专利的价值，为科技成果的转化提供科学依据。

企业需求挖掘模块则依托“企业需求分析系统”，分析识别企业现有优势与不足，挖掘企业潜在技术需求，洞察未来可能的技术发展方向和市场趋势。通过与“技术方案智成系统”和“智能搜索”等工具的结合，为企业提供系统化的需求解决服务链条，帮助企业找到最适合的技术解决方案。

在服务提供方式上，该服务场景提供了多种灵活的交付模式，包括数智应用、数智管家、智能体以及数智平台等。这些不同的服务方式可以满足不同用户的需求，提供更加个性化、定制化的服务。

同时，该服务场景还通过知产平台的建设，实现了知识产权服务的高效化和智能化。通过“专利情报智能体”、“价值评估智能体”、“技术需求智能体”以及“企业分析智能体”等智能工具的应用，实现了知识产权全链条的数智化服务，有效提升了知识产权的转化效率和价值。

在具体的实施应用中，该服务场景已在多个领域取得了显著的成效。例如，与中国动漫集团的合作，通过融合应用人工智能、大数据等前沿技术建设“产业咨询服务”模块，推动了国家动漫游戏综合服务平台的数字化、智能化、创新化升级。携手乌江实验室打造的科创服务数智平台，也有效提升了平台在技术创新各节点的服务支撑能力和服务有效性。此外，与厦门医学院的合作，也为医疗健康产业的发展注入了强劲动力。

综上所述，借助AI+数智应用，创新科技成果转化服务模式，不仅能够有效解决当前科技服务市场存在的内卷化问题，更能推动科技成果与市场需求的精准对接，加速科技成果的转化和应用，为培育发展新质生产力提供有力支撑。在未来的发展中，应进一步深化AI+技术转移的应用，不断完善数智化服务体系，为科技成果转化赋能，为新质生产力生成助力。