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保险代理合同(保险服务协议)
鉴于甲方(保险公司)需要拓展保险业务,委托乙方(保险代理人)在约定的区域和范围内代理甲方销售保险产品并提供相关服务;乙方同意接受甲方的委托,按照本合同约定的条款和条件,为甲方提供保险代理服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守。
第一条合同主体
甲方:[保险公司全称],住所:[保险公司注册地址],法定代表人:[保险公司法定代表人姓名]。
乙方:[代理人姓名],身份证号码:[代理人身份证号码],住所:[代理人注册地址],联系电话:[代理人联系电话]。
第二条代理业务范围
2.1乙方向甲方申请代理销售以下保险产品:
2.1.1人寿保险:包括但不限于[列举具体产品名称]等。
2.1.2财产保险:包括但不限于[列举具体产品名称]等。
2.1.3健康保险:包括但不限于[列举具体产品名称]等。
2.1.4其他经甲方书面同意的保险产品。
2.2乙方的代理区域为:[明确具体的省、市、县或区域范围]。
2.3乙方的代理权限为:[选择一般代理或特别代理,并明确具体权限范围,例如:代为宣传推广、代为投保人提供咨询、代为办理投保手续、代为收取保费、代为审核理赔申请材料等]。
第三条委托事项
3.1甲方委托乙方在约定的区域和范围内,以甲方的名义,按照甲方制定的业务流程和服务标准,为投保人提供以下保险服务:
3.1.1宣传推广甲方的保险产品,普及保险知识;
3.1.2接受投保人咨询,解答投保人的疑问;
3.1.3根据投保人的需求和风险状况,推荐合适的保险产品;
3.1.4协助投保人准备投保所需的资料;
3.1.5代为填写投保单,并按照甲方的要求,将投保单及其他相关资料提交给甲方;
3.1.6代为收取投保人缴纳的保费,并及时将保费转交甲方;
3.1.7协助甲方进行保单管理,例如,发送续期缴费通知等;
3.1.8受甲方委托,代为审核投保人提交的理赔申请材料,并协助投保人办理理赔手续;
3.1.9完成甲方委托的其他与保险业务相关的服务。
3.2乙方提供服务的质量标准应达到甲方制定的标准,例如,[列举具体的服务标准,例如:对客户的咨询应在[具体时间]内予以回复,理赔申请材料应在收到后[具体时间]内完成初步审核等]。
第四条甲乙双方的权利义务
4.1甲方的权利义务
4.1.1有权监督乙方的代理行为,确保乙方遵守本合同约定以及甲方的各项规章制度;
4.1.2有权对乙方的业务进行考核,并根据考核结果对乙方进行奖惩;
4.1.3有权根据乙方的业绩,按照本合同约定,向乙方支付代理费用;
4.1.4有义务向乙方提供必要的业务培训,包括但不限于产品知识培训、销售技巧培训、法律法规培训等;
4.1.5有义务向乙方提供开展代理业务所需的资料,包括但不限于产品说明书、宣传资料、投保单、理赔申请表格等;
4.1.6有义务按照本合同约定,按时足额向乙方支付代理费用;
4.1.7有义务为乙方提供开展代理业务所需的业务系统和技术支持;
4.1.8有义务保护乙方的合法权益,不得无故解除本合同。
4.2乙方的权利义务
4.2.1有权要求甲方提供必要的业务培训和技术支持;
4.2.2有权要求甲方按照本合同约定,按时足额支付代理费用;
4.2.3有权拒绝执行甲方发出的违法违规指令;
4.2.4有义务遵守国家法律法规和甲方制定的各项规章制度;
4.2.5有义务维护甲方的利益,不得从事损害甲方利益的活动;
4.2.6有义务保护客户的合法权益,不得泄露客户的个人信息;
4.2.7有义务妥善保管投保人、被保险人以及甲方的资料和文件;
4.2.8有义务按照本合同约定,认真履行代理职责,完成代理任务;
4.2.9有义务向甲方及时报告业务开展情况,包括但不限于销售情况、客户投诉情况等。
第五条代理费用及支付方式
5.1乙方的代理费用按照以下方式计算:[详细说明代理费用的计算方式,例如:按照代理的保费收入的一定比例提成,具体比例为[具体比例]%;或者按照代理的业务件数,每件收费[具体金额]元]。
5.2甲方应在每[月/季/年]的[具体日期]前,向乙方支付上一[月/季/年]的代理费用。
5.3支付方式为:[选择银行转账、现金等方式,并明确具体的银行账户信息]。
第六条保证金
6.1为保证乙方的代理行为,乙方应向甲方缴纳保证金,金额为人民币[具体金额]元。
6.2保证金用于担保乙方履行
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