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2025广东江门市台山市国弘餐饮管理服务有限公司招聘4人备考题库

第一部分单选题(50题)

1、《公民道德建设实施纲要》提出“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”，是我国公民应当遵守的（）。

A.公共道德规范

B.职业道德规范

C.家庭道德规范

D.基本道德规范

【答案】：D

【解析】2001年9月印发实施的《公民道德建设实施纲要》提出“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”二十字公民基本道德规范。公共道德规范是指人们在社会公共生活中应当遵循的基本道德规范，主要包括文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法等内容；职业道德规范是从事一定职业的人们在职业活动中应该遵循的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系，如爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会等；家庭道德规范是调节家庭成员之间关系的道德原则和规范，主要有尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结等。所以题干中表述的内容是我国公民应当遵守的基本道德规范。

2、（）是机关、企事业单位、团体或个人在需要向公众说明某事或希望公众协助办理某事时所使用的一种诉求性文书。

A.启事

B.通知

C.通报

D.报告

【答案】：A

【解析】启事是机关、企事业单位、团体或个人，需要向公众说明某事或希望公众协助办理某事时使用的一种诉求性文书。通知是适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。通报是用来表彰先进，批评错误，传达重要指示精神或情况时使用的公务文书。报告是向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见或者建议，答复上级机关的询问时使用的公文。所以答案应选启事。

3、民族特征指的是构成一个民族应具备的共同语言、共同地域、共同经济生活、共同心理素质这四个基本特征。其中（）具有极大的稳定性，是区别民族最为显著的特点。

A.共同语言

B.共同地域

C.共同心理素质

D.共同经济生活

【答案】：C

【解析】民族特征包含共同语言、共同地域、共同经济生活和共同心理素质四个基本方面。共同语言是民族内部交流的工具，会随着社会发展、文化传播等出现变化和融合；共同地域是民族生存和发展的空间，会因人口迁徙、领土变更等因素发生改变；共同经济生活受生产力发展、经济模式转变等影响，也会有动态变化。而共同心理素质是在民族长期发展过程中形成的、表现在民族文化特点上的心理状态，它深深植根于民族成员的思想意识和行为方式中，具有极大的稳定性，能够在不同时代、不同环境下保持相对的一致性，是区别民族的最显著特点。所以在构成民族的四个基本特征中，具有极大稳定性且为区别民族最显著特点的是共同心理素质。

4、下列不属于新能源的是（）。

A.生物质能

B.地热能

C.核能

D.电能

【答案】：D

【解析】本题可根据新能源的定义来逐一分析各选项。新能源一般是指在新技术基础上加以开发利用的可再生能源，包括太阳能、生物质能、风能、地热能、波浪能、洋流能和潮汐能等，以及海洋表面与深层之间的热循环等，此外，还有氢能、沼气、酒精、甲醇等，而已经广泛利用的煤炭、石油、天然气等能源，称为常规能源。生物质能是自然界中有生命的植物提供的能量，这些植物以生物质作为媒介储存太阳能，是可再生能源，属于新能源。地热能是由地壳抽取的天然热能，这种能量来自地球内部的熔岩，并以热力形式存在，是引致火山爆发及地震的能量，属于新能源。核能是通过核反应从原子核释放的能量，核能发电不像化石燃料发电那样排放巨量的污染物质到大气中，因此核能发电不会造成空气污染，属于新能源。电能是二次能源，它是由其他形式的能源转换而来的，如火力发电是将煤炭等化石能源的化学能转化为电能，水力发电是将水的机械能转化为电能等，电能并非新能源。所以不属于新能源的是电能。

5、饭店厨师需接收服务员下达的订单，以往服务员以口头方式告知厨师应制作何种菜品时，容易引发冲突。为避免此类冲突，许多饭店将服务员向厨师传达订单的方式由口头改为书面形式。在此情境中采用的冲突管理策略是（）。

A.合理配置资源

B.改变奖励系统

C.改进程序和规则

D.改进沟通方式

【答案】：D

【解析】原本服务员口头向厨师传达订单易出现冲突，现在将订单形式改为书面形式，这是改变了信息传递的方式。沟通方式包括口头沟通、书面沟通等多种形式，从口头要求改为书面订单，属于对沟通方式的改进，以此来避免冲突。而合理配置资源强调的是对各种资源如人力、物力等进行优化分配；改变奖励系统是对激励机制的调整；改进程序和规则侧重于对工作流程、规范等方面的完善，都与将口头传达改为书面传达这种沟通方式的改变无关。所以这里采用的冲突管理策略是改进沟通方式。

6、菜鸟联合中通、圆通、申通等快递企业在上海启动“回箱计划”，首