6.招聘预算怎么做?应该怎样降低招聘成本?.doc

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招聘预算怎么做?应该怎样降低招聘成本?

时代进步了,人力资源流动率也进步了(允许我做一个苦笑的表情),人力资源市场竞争日趋激烈,企业人力资源招聘工作面临着更大的挑战。候选人的数量、质量和职位填补的及时性是当前企业人力资源招聘工作业绩评定的主要指标。

尽管这些考核指标体现了人力资源招聘工作的主要关切点,但若作为一种系统的业绩评估指标体系来看却有失偏颇。这是因为人力资源招聘工作的投入要素是招聘资金这种有限资源,所以其产出评价应该包括该资源投资效益的量化考核。说白了就是考虑招聘成本很重要。

由于招聘对象和招聘工具的多样性,单位招聘成本也呈现出多元化特征,所以很难归纳出一个具体统一的单位招聘成本计算公式,但可以从招聘对象和招聘工具两方面透视单位招聘成本。

一、招聘对象多元化对单位招聘成本的影响

企业对人才的需求是多种多样的,主要表现在:职务类别的不同、职位级别的不同、地理分布的不同和填补空缺的紧迫性不同。单位招聘成本不能在不同级别间比较,高级经理的单位招聘成本不可能同普通职员同一水平;即使级别相同,因招聘的地理位置或工作类型不同,则人力资源供求状况不同,其成本自然不等。

然而我们常常可以从报刊中看到这样的招聘广告,从第一个职位空缺--华北区销售经理到最后一个职位空缺--库房管理员,自上而下顺次排列。如果我们不计算其单位招聘成本,假设这是《北京青年报》上的一个1/4版广告。每个职位描述占其1/10版面的话,他们的招聘成本在这一招聘环节上同为2千元。而假设华北区销售经理在当地的单位招聘成本平均为5万元(参考猎头公司报价),而后勤人员平均为50元的话,显然这种招聘渠道选择不足以满足其招聘成本,使这两个职位都很难由此找到合适人选,可见,单位招聘成本对招聘渠道选择起着指导作用。

二、招聘渠道多元化对单位招聘成本的影响

目前,企业的招聘渠道主要包括:网络招聘、校园招聘、招聘会、报刊广告、猎头公司、人才机构、员工推荐、内部招聘、岗位轮换等。据《财富》报道,惠普公司在网上的招聘主页每月有500万的访问量。不同的招聘工具使招聘成本不一,以1998年人力资源招聘市场报价为例:

国际展览中心招聘会费用(4展位及广告公司布展费用):1万元/次;

《北京青年报》1/4通栏广告:2万元/次;

猎头公司推荐成功1名候选人:该职位30%的年薪;

名牌大学校园招聘会:2千元/校/次;

候选人资格要求的不同、招聘时限的不同,所采用的招聘渠道也应不同。比如北方区总经理多由猎头公司推荐,而后勤人员的招聘采用到普通职业介绍所查询的方式则最为经济快捷。

虽然采用的样本比较久,但是成本分布规律是一样的。

三、单位招聘成本的构成

招聘成本包括内部成本、外部成本和直接成本。

招聘预算=外部成本+直接成本。

内部成本为企业内招聘专员的工资、福利、差旅费支出和其它管理费用。

外部成本为外聘专家参与招聘的劳务费、差旅费。

直接成本为广告、招聘会支出;招聘代理、职业介绍机构收费;员工推荐人才奖励金;大学招聘费用等。

内部招聘成本是企业进行招聘成本核算时最容易忽略的部分,而实际上它占有相当比重。我们通过模拟一次简单的中级职员筛选、面试流程,粗略地计算其内部招聘成本。在实际工作中有时一流程并不能招聘到合适的人选,需要重复两三次,则内部招聘成本更加不容忽视。

我们假设人才报价属外商投资企业类,根据北京西三角人事技术研究所1999年所进行的《北京外商投资企业薪酬调查》统计结果,在薪酬水平上,一般专员(Specialist)月薪收入约2000元-5000元,主管、主任、督导(Supervisor)月薪收入约3500-7000元,经理(Manager)月薪收入约5000元-12000元,高级经理(Director)月薪收入约7000元-20000元。各类人才取其均值,每月工作172小时(21.5×8小时),则该企业招聘内部成本核算如表1所示。可见招聘1名中级职员仅筛选--面试环节的内部招聘成本就约1千元(至少)。

表1

工作流程

参与者

时间(小时)

小时工资(元)

成本(元)

筛选简历,确定面试人选

秘书1名

4

12

98

招聘经理1名

1

50

面试准备

秘书1名

1

12

112

招聘经理1名

2

50

面试初选(10名候选人)

同事1名

5

20

250

主管1名

5

30

参加笔试(5名候选人)

招聘专员1名

2

20

40

面试终选(3名候选人)

主管1名

2

30

320

经理1名

2

50

高级经理1名

2

80

总成本(元)

820

单位招聘成本把内外部成本包容进来不仅是人力资源会计的要求,也是出于把招聘工作当作一种系统的动态工作流程考虑,它使得人力资源招聘与员工薪酬、人力资源保留联系起来。目前发达国家正在使用一些新的人力资源指标评价人力资源工作,对单位招聘成本的核

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