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2025年家政初级考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.家政服务人员在与雇主交谈时，以下哪种做法是正确的（）

A.随意打断雇主说话

B.认真倾听，适当回应

C.只关注自己想说的内容

D.对雇主的观点直接反驳

答案：B。家政服务人员与雇主交谈时，认真倾听并适当回应能体现尊重和良好的沟通态度，随意打断、只关注自己以及直接反驳都是不恰当的行为。

2.清洁玻璃时，为了达到更好的清洁效果，可在水中加入少量（）

A.酒精

B.白醋

C.洗洁精

D.以上都可以

答案：D。酒精可以加快水分蒸发使玻璃快速干燥且有一定清洁作用；白醋能去除玻璃上的污渍和水垢；洗洁精能有效去除油污，所以三者都可在清洁玻璃时加入水中使用。

3.以下哪种食物不适合存放在冰箱冷藏室（）

A.香蕉

B.苹果

C.牛奶

D.鸡蛋

答案：A。香蕉是热带水果，适宜储存温度较高，放在冰箱冷藏室容易被冻伤，出现变黑、腐烂等情况。而苹果、牛奶、鸡蛋都适合在冰箱冷藏室存放。

4.用洗衣机洗涤衣物时，以下哪种做法是错误的（）

A.按照衣物的颜色深浅分类洗涤

B.将所有衣物一起放入洗衣机洗涤

C.根据衣物材质选择合适的洗涤模式

D.检查衣物口袋是否有物品

答案：B。不同颜色的衣物一起洗涤可能会出现染色现象，应按颜色深浅分类；不同材质的衣物需要不同的洗涤模式；洗涤前检查口袋可避免损坏洗衣机或弄脏衣物。所以将所有衣物一起放入洗衣机洗涤是错误的。

5.打扫卧室时，正确的清洁顺序是（）

A.先地面，再家具，最后擦拭门窗

B.先擦拭门窗，再家具，最后地面

C.先家具，再地面，最后擦拭门窗

D.先地面，再擦拭门窗，最后家具

答案：B。一般清洁遵循从上到下的原则，先擦拭门窗可以避免灰尘掉落污染已清洁的家具，最后清洁地面能将前面清洁过程中掉落的灰尘一并清理。

6.以下哪种餐具消毒方法最常用且有效（）

A.开水煮沸消毒

B.紫外线消毒

C.酒精擦拭消毒

D.白醋浸泡消毒

答案：A。开水煮沸消毒是家庭中最常用且有效的餐具消毒方法，能有效杀灭大部分细菌和病毒。紫外线消毒需要专门的设备；酒精擦拭消毒多用于小范围物品；白醋浸泡消毒效果相对较弱。

7.家政服务人员在照顾婴幼儿时，若婴幼儿发生轻微烫伤，应立即（）

A.涂抹牙膏

B.用酱油涂抹

C.用流动的冷水冲洗

D.挑破水泡

答案：C。发生轻微烫伤后，用流动的冷水冲洗可以降低烫伤部位的温度，减轻疼痛和损伤。涂抹牙膏、酱油不仅没有治疗作用，还可能增加感染风险；挑破水泡可能导致感染，应在医生指导下处理。

8.清洗厨房炉灶时，对于顽固油污，可使用（）进行清洁

A.钢丝球用力擦拭

B.专门的炉灶清洁剂

C.洗衣粉水

D.清水冲洗

答案：B。专门的炉灶清洁剂针对炉灶油污有较好的清洁效果。钢丝球用力擦拭可能会刮伤炉灶表面；洗衣粉水清洁效果不如专门的清洁剂；清水冲洗无法去除顽固油污。

9.家政服务人员在打扫卫生间时，以下哪种清洁用品不适合用于清洁马桶（）

A.洁厕灵

B.84消毒液

C.洗衣粉

D.马桶清洁剂

答案：C。洁厕灵、84消毒液、马桶清洁剂都有清洁和消毒马桶的作用。而洗衣粉主要用于洗涤衣物，其成分和清洁原理不适合用于清洁马桶，且可能会残留堵塞马桶。

10.以下关于整理衣物的说法，错误的是（）

A.按季节分类存放衣物

B.内衣和外衣可以混放

C.将衣物叠放整齐或挂放有序

D.定期整理衣柜，清理不需要的衣物

答案：B。内衣和外衣应该分开存放，因为外衣在外面接触各种环境，可能携带较多细菌和灰尘，与内衣混放会污染内衣。按季节分类、整齐叠放或挂放、定期清理都是整理衣物的正确做法。

11.给老人洗澡时，水温应控制在（）左右

A.30℃

B.35℃

C.40℃

D.45℃

答案：C。老人皮肤较为敏感，水温过高容易烫伤，过低则可能导致老人着凉。40℃左右的水温比较适宜老人洗澡。

12.清洁地毯时，对于局部污渍，可先用（）进行预处理

A.清水

B.地毯清洁剂

C.白醋水

D.洗洁精水

答案：B。对于地毯局部污渍，使用专门的地毯清洁剂进行预处理能更有效地去除污渍。清水清洁效果有限；白醋水和洗洁精水虽然也有一定清洁作用，但不如地毯清洁剂针对性强。

13.家政服务人员在使用电器时，以下哪种做法是正确的（）

A.湿手插拔电器插头

B.同时使用多个大功率电器

C.定期检查电器线路是否老化

D.电器使用完后不关闭电源

答案：C。定期检查电器线路是否老化可以预防电气火灾等安全事故。湿手插拔电器插头容易触电；同时使用多个大功率电器可能会导致电路过载；电器使用完后不关闭电源不仅浪费电还存在安全隐患