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物流工程师考试要点及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.物流系统中，起着缓冲、调节和平衡作用的物流功能是（）

A.运输

B.仓储

C.装卸搬运

D.配送

2.以下不属于物流增值服务功能的是（）

A.延迟处理

B.配送

C.加工

D.售后服务

3.下列哪种运输方式的灵活性最强（）

A.铁路运输

B.公路运输

C.水路运输

D.航空运输

4.物流信息系统的核心是（）

A.数据库

B.信息处理

C.网络

D.软件

5.物流成本控制的对象是（）

A.物流费用

B.物流活动

C.物流过程

D.物流成本

6.以下属于物流设施设备的是（）

A.托盘

B.订单

C.客户信息

D.物流方案

7.供应链管理的核心是（）

A.合作与协同

B.竞争

C.信息共享

D.成本控制

8.库存管理的首要任务是（）

A.降低成本

B.保证供应

C.提高效率

D.减少库存

9.物流标准化的核心是（）

A.物流设施标准化

B.物流信息标准化

C.物流作业标准化

D.物流管理标准化

10.配送中心的主要功能不包括（）

A.采购

B.储存

C.分拣

D.配货

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.物流的基本功能包括（）

A.运输

B.仓储

C.包装

D.装卸搬运

2.常见的物流信息技术有（）

A.条形码技术

B.射频识别技术

C.GPS技术

D.GIS技术

3.物流成本的构成包括（）

A.运输成本

B.仓储成本

C.包装成本

D.管理成本

4.供应链的特征有（）

A.复杂性

B.动态性

C.面向用户需求

D.交叉性

5.库存管理的方法有（）

A.ABC分类法

B.经济订货批量法

C.定期订货法

D.定量订货法

6.物流设施选址的影响因素有（）

A.交通条件

B.土地成本

C.劳动力资源

D.市场需求

7.物流服务的特性包括（）

A.从属性

B.即时性

C.移动性和分散性

D.需求波动性

8.配送的类型有（）

A.定时配送

B.定量配送

C.定时定量配送

D.即时配送

9.物流战略的类型有（）

A.成本领先战略

B.差异化战略

C.集中化战略

D.多元化战略

10.物流质量管理的内容包括（）

A.物流服务质量

B.物流工作质量

C.物流工程质量

D.物流成本质量

三、判断题（每题2分，共20分）

1.物流就是运输和仓储。（）

2.物流信息系统可以提高物流运作的效率和准确性。（）

3.供应链管理只关注企业内部的物流活动。（）

4.库存越多，企业的保障程度越高，因此库存越多越好。（）

5.物流标准化可以提高物流的效率和效益。（）

6.配送中心的主要任务是将货物配送到客户手中，不需要进行储存。（）

7.公路运输适合长距离、大批量的货物运输。（）

8.物流成本控制就是降低物流成本，不需要考虑物流服务水平。（）

9.物流服务质量主要取决于物流企业的硬件设施。（）

10.物流战略的制定不需要考虑企业的内外部环境。（）

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述物流系统的特点。

物流系统具有复杂性，涉及多环节、多因素；动态性，随市场等变化；开放性，与外界有物质等交换；目标的相悖性，各子目标存在矛盾。

2.简述物流成本控制的原则。

包括经济性原则，以较少投入获较大收益；全面性原则，涵盖全过程和全员；责权利相结合原则，明确责任、权力和利益；目标控制原则，设定目标并控制；重点控制原则，抓住关键成本。

3.简述供应链管理的主要内容。

主要包括供应链网络设计，确定节点布局；供应链合作伙伴选择与管理；供应链物流管理，如运输、仓储等；供应链信息管理，实现信息共享；供应链风险管理，应对各类风险。

4.简述配送的作用。

可提高物流末端效率，减少客户库存，降低成本；提高供应保证程度，及时满足需求；完善运输系统，实现门到门服务；促进流通的社会化和专业化。

五、讨论题（每题5分，共20分）

1.讨论物流企业如何提高物流服务质量。

物流企业可加强人员培训，提升员工专业素质和服务意识；优化物流流程，提高运作效率和准确性；加强与客户沟通，了解需求并及时响应；利用信息技术，实现物流信息实时跟踪和共享；建立服务质量评价体系，持续改进服务。

2.讨论物流技术创新对物流行业的影响。

物流技术创新可提高物流效率，如自动化设备加快作业速度；降低成本，减少人力和时间消耗；提升服务质量，实现精准配送；拓展物流