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Y公司公共关系管理优化策略探析

摘要

公共关系为各个行业的企业、社会组织，乃至政府及军事机构等提供服务，并被应用于社会事件、政府事务、企业危机、市场推广及公众教育活动中，公共关系的作用已经无处不在，得到了企业、机构团体及社会公众的广泛认可。公共关系已经成为如财务、法务、税务等企业运作的重要支持部门之一，并对企业的顺利经营保驾护航。跨国公司深知企业的稳定立足和成功发展离不开政府的支持、合作伙伴和社会的信任，以及消费者的拥戴，加之其较早对公共关系理论的接触与运用，已深谙企业公共关系在各方利益相关者之间的“润滑作用”至关重要，不可替代。对Y公司公共关系管理现状进行了分析，指出了目前公司公共关系