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2025年6-10月客服部门总结与11月服务优化方案.pptx

2025年6-10月客服部门总结与11月服务优化方案.pptx

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    第一章客服部门2025年6-10月服务现状概述;01;2025年6-10月客服服务全景概览;关键服务场景分析;用户反馈深度挖掘;上半年服务数据仪表盘;02;物流投诉处理瓶颈分析;物流投诉处理流程分析;跨部门协作障碍分析;人员能力短板诊断;03;物流优化方

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