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线上旅游规划服务2025年合作合同

甲方（服务提供方）：[甲方名称]

地址：[甲方地址]

统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]

乙方（服务接受方）：[乙方名称]

地址：[乙方地址]

统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]

鉴于甲方具备提供线上旅游规划服务的资质和能力，乙方有意接受甲方的线上旅游规划服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经友好协商，达成如下协议：

第一条合作内容

1.1甲方为乙方提供线上旅游规划服务，包括但不限于：

1.1.1旅游需求分析：了解乙方的旅游偏好、预算、时间安排、特殊需求等，并进行记录。

1.1.2行程规划：根据乙方需求，设计合理的旅游路线，包括交通方式、航班/车次/船次选择、住宿类型及预订、餐饮推荐、景点选择及游览顺序、当地活动安排等。

1.1.3旅游产品推荐：根据乙方需求和预算，推荐符合乙方需求的机票、酒店、门票、当地玩乐、旅游保险等旅游产品，并协助乙方进行预订。

1.1.4旅游信息提供：提供目的地的天气预报、签证政策、当地风俗习惯、安全提示、交通信息、通讯信息、紧急联系方式等。

1.1.5旅游咨询：解答乙方关于旅游的疑问，提供旅游建议，包括行程调整建议、景点游览建议、当地美食推荐等。

1.1.6行程调整：根据乙方需求的变化或实际情况（如天气、航班变动等），及时与乙方沟通并调整行程安排。

1.1.7售后服务：提供行程期间的紧急支援服务，如协助处理突发状况、提供当地紧急联系人信息等，并处理乙方反馈的问题。

1.2服务形式：甲方通过线上平台（如[具体平台名称，如官方网站、移动应用程序、微信公众号等]）为乙方提供上述服务。

1.3服务期限：本合同合作期限为2025年[起始日期]至2025年[结束日期]。

第二条双方权利义务

2.1甲方的权利义务：

2.1.1按照合同约定收取服务费用。

2.1.2要求乙方提供真实、准确、完整的旅游需求信息，包括但不限于个人信息、联系方式、出行日期、人数、预算、特殊需求等。

2.1.3监督乙方的服务使用情况，确保服务不被滥用。

2.1.4按照合同约定提供高质量的线上旅游规划服务，确保服务内容符合乙方需求。

2.1.5保证所提供的服务信息真实、准确、完整、及时更新。

2.1.6严格遵守保密义务，对乙方的个人信息、旅游偏好、预算等商业秘密进行保密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露。

2.1.7及时响应乙方的需求，通过电话、邮件、在线聊天等方式与乙方沟通，并提供有效的售后服务。

2.1.8对服务人员进行专业培训，确保服务人员的素质和服务水平满足合同要求。

2.2乙方的权利义务：

2.2.1有权要求甲方按照合同约定提供服务。

2.2.2有权对甲方的服务进行监督和评价，并提出改进建议。

2.2.3有权要求甲方对不符合要求的服务进行改进或道歉。

2.2.4按照合同约定支付服务费用。

2.2.5及时、准确地提供真实的旅游需求信息，并对信息的真实性负责。

2.2.6配合甲方完成服务流程，包括提供必要的个人信息、确认行程安排、支付费用等。

2.2.7遵守甲方制定的服务规范和流程，如在线平台的使用规则、预订流程等。

2.2.8对服务过程中获得的甲方信息进行保密，包括服务内容、价格体系、技术信息等。

第三条服务费用及支付方式

3.1服务费用：甲方提供的服务费用根据服务内容和等级不同，具体收费标准如下：

3.1.1[服务项目一]：[收费标准]，适用于[适用情况]。

3.1.2[服务项目二]：[收费标准]，适用于[适用情况]。

3.1.3[服务项目三]：[收费标准]，适用于[适用情况]。

（注：具体收费标准由双方协商确定，并在合同中明确列出。）

3.2支付方式：乙方应通过以下方式之一支付服务费用：

3.2.1线上支付：通过甲方提供的线上支付平台（如支付宝、微信支付等）进行支付。

3.2.2银行转账：将服务费用转账至甲方指定的银行账户，甲方应在收到款项后向乙方提供收款凭证。

3.2.3其他方式：双方协商确定的其他支付方式。

3.3付款时间：乙方应在[具体时间节点，如签订合同后/收到行程方案后/预订产品后]支付服务费用。

第四条保密条款

4.1双方应对在本合同签订及履行过程中知悉的对方商业秘密进行保密，包括但不限于：

4.1.1乙方的个人信息、旅游偏好、预算等。

4.1.2甲方的服务内容、价格体系、技术信息、客户信息等。