2025年品牌管理师考试题库（附答案和详细解析）（1125）.docxVIP

品牌管理师考试试卷

一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）

品牌定位的核心是（）

A.突出产品功能优势

B.满足目标消费者的核心需求

C.强调与竞争对手的差异

D.传递企业的愿景使命

答案：B

解析：品牌定位的本质是在目标消费者心智中占据独特位置（艾·里斯定位理论），核心是围绕目标消费者的核心需求设计品牌价值。A是产品导向思维，C是定位的手段而非核心，D是企业内部视角，均不符合定位的本质。

下列哪项不属于品牌资产的构成要素？（）

A.品牌知名度

B.品牌忠诚度

C.品牌生产成本

D.品牌联想

答案：C

解析：品牌资产的经典模型（如Aaker模型）包括知名度、忠诚度、联想、感知质量和其他专有资产（如专利）。生产成本属于企业运营成本，与品牌资产无关，因此选C。

品牌延伸时最需要避免的风险是（）

A.延伸产品市场规模小

B.母品牌与延伸产品关联性弱

C.延伸产品定价过高

D.竞争对手推出同类产品

答案：B

解析：品牌延伸的关键是母品牌与延伸产品的关联性（如品类关联、质量关联）。若关联性弱（如高端奢侈品延伸至低价日用品），可能导致品牌稀释（Park等学者研究）。其他选项是市场风险，但非核心风险。

品牌危机管理的“黄金48小时”原则强调（）

A.危机发生后48小时内必须公布调查结果

B.危机响应速度是关键，需在48小时内启动应对

C.危机影响会在48小时后自然消退

D.48小时内无需公开回应，避免激化矛盾

答案：B

解析：危机管理理论（如Coombs的情境危机传播理论）指出，快速响应是降低危机损害的核心。“黄金48小时”指需在危机爆发后尽快（通常24-48小时）启动官方回应，而非必须公布结果或拖延回应，因此选B。

下列属于品牌视觉识别系统（VI）核心要素的是（）

A.企业价值观

B.品牌口号

C.品牌标志（Logo）

D.员工行为规范

答案：C

解析：VI是品牌视觉识别系统，核心要素包括Logo、标准色、标准字体等视觉符号。A属于理念识别（MI），B属于行为识别（BI）中的传播要素，D属于行为规范（BI），因此选C。

品牌忠诚度的最高层次是（）

A.重复购买

B.情感依恋

C.价格不敏感

D.向他人推荐

答案：B

解析：品牌忠诚度的发展阶段为：认知→试用→重复购买→情感依恋→品牌拥护（Oliver模型）。情感依恋（如消费者对品牌产生情感联结）是比重复购买（行为忠诚）更高层次的忠诚，因此选B。

社交媒体时代品牌传播的核心特征是（）

A.单向灌输品牌信息

B.强调KOL的绝对主导

C.用户参与与内容共创

D.依赖传统广告投放

答案：C

解析：社交媒体的本质是用户互动（如微博、小红书的UGC内容），品牌传播从“我说你听”转向“用户共创”（如完美日记的用户种草活动），因此选C。其他选项是传统传播特征。

下列哪项属于品牌的“情感价值”？（）

A.手机的拍照像素

B.咖啡的提神功能

C.奢侈品的身份象征

D.运动鞋的缓震技术

答案：C

解析：品牌价值分为功能价值（产品性能）、情感价值（情感联结）、象征价值（身份认同）。奢侈品通过品牌故事传递“成功人士”的身份象征，属于情感/象征价值，其他选项均为功能价值，因此选C。

品牌老化的典型表现是（）

A.市场份额持续增长

B.年轻消费者认知度下降

C.品牌延伸成功

D.广告投放量增加

答案：B

解析：品牌老化指品牌因未能适应市场变化，导致目标消费者（尤其是年轻群体）对其认知度、好感度下降（如百雀羚早期因“老国货”形象被年轻消费者忽视）。A、C、D均为品牌健康的表现，因此选B。

品牌命名的首要原则是（）

A.独特性

B.易记性

C.文化适应性

D.以上都是

答案：D

解析：品牌命名需综合考虑：独特性（避免混淆）、易记性（如“可口可乐”）、文化适应性（如“奔驰”符合中国文化对“快速、吉祥”的联想）。三者缺一不可，因此选D。

二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）

品牌资产的评估方法包括（）

A.成本法（历史投入成本）

B.市场法（可比品牌交易价格）

C.收益法（品牌带来的未来收益现值）

D.消费者法（基于消费者认知的评估）

答案：ABCD

解析：品牌资产评估主要有四大类方法：成本法（计算品牌创建/维护的历史成本）、市场法（参考同类品牌交易价格）、收益法（如Interbrand模型，计算品牌带来的超额收益）、消费者法（如BrandZ模型，通过消费者调查评估品牌影响力），因此全选。

品牌传播的整合营销传播（IMC）原则包括（）

A.传播信息的一致性

B.传播渠道的协同性

C.以消费者为中心

D.仅依赖单一传播渠道

答案：ABC

解析：IMC强调“用一个声音说话”（信息一致）、多渠道